(组图)阿里巴巴卫哲:电子商务通过四方面助服装行业加快升级
发表时间:2009-03-31    作者:马小  发表评论()

阿里巴巴集团执行副总裁卫哲(中国第一纺织网 martin  摄)

  中国第一纺织网3月31日消息(特派记者 martin 北京 摄影 报道):由北京正望咨询有限公司倡议并得到中国互联网协会、中国服装协会、中国国际贸易促进委员会纺织行业分会、中国纺织品进出口商会和商务部研究院大力支持的“2009中国服装行业电子商务峰会”,于3月31日在北京世纪金源大饭店举行。

阿里巴巴集团执行副总裁卫哲(中国第一纺织网 martin  摄)

  中国第一纺织网全程跟踪报道,以下是阿里巴巴集团执行副总裁卫哲演讲实录:

阿里巴巴集团执行副总裁卫哲(中国第一纺织网 martin  摄)

  电子商务发展的四个阶段

  卫哲:大家上午好。我们做电子商务一开始的时候,我们认为衣食住行中的衣可能是最难做的,因为我们服装都希望能够穿上试一试,摸一下这个面料,亲眼看一下这个款式,尽管电子商务,我个人判断有四个发展阶段,第一个阶段我们说非主流人群购买非主流产品,今天在座的都是主流人群,非主流人群现在基本上在大学、中学读书,他们购买的非主流产品一开始可能就是游戏的点卡;第二个阶段是非主流人群购买主流产品,这个主流产品就包括我们口袋里装的手机,我们身上装的服装;第三个阶段,主流人群购买非主流产品,刚才和台下嘉宾交流,他们基本上第一次在淘宝上购物可能就是从一个口琴开始的,可能就是从一个钓鱼杆开始的,非主流产品;而第四个阶段,就是主流人群开始通过电子商务购买主流产品,就是我们现在看到的。 而主流产品中的主流一定是衣食住行中排第一位的衣服。

  我原来是从传统零售行业过来的,传统零售行业里面衣食住行服装也排在第一位,但做了七年传统零售,一方面被供应商年年骂、天天骂,供应商感到进了大型超市是找死,不进去是等死。消费者也从来没给我们写什么表扬信,说你们的服装你们的产品太便宜了。所以问题就是这个钱哪儿去了?供应商没赚到钱,消费者没给你写表扬信,零售商自己钱也没装在口袋里,问题就出在传统的零售,包括对传统的服装零售,我们倒霉就倒霉在管理上的二八原则,二八原则是黄金法则,但就是这个黄金法则制约了我们的服装生产企业、服装流通企业,也甚至制约了消费者对服装和认可产品的选择。比如说像沃尔马这么一个卖场最多能够放两万件产品,二八原则意味着20%的产品给它带来80%的收入和利润。我们做服装也是一样,往往一年能帮你赚钱的有20%的款式就不错了,但剩下这80%都要占用我们商场的面积,都要占据我们的库存,都会有损耗,都会经历旺季过去以后、时尚过去以后我们最痛苦的清仓。我们如果开一个服装连锁店,现在全日本的首富优衣酷原来要在中国开一千家连锁店,每一家店女孩子从30几码到40几码都要备上,但不见得每一件服装都能卖得出去,一千家店一千件超大号的衣服,每一个衣服、每一个款式,为了为客户服务都得备好,但不见得这门店周围的商圈就一定有这个胖子来买你这个衣服。这个二八原则害苦了我们传统的流通行业,也使消费者、供应商、零售商三输。

  那么消费者现在为什么会满意呢?我还拿服装为例子,十几年前流行过一部电影,街上流行红裙子,那时候我们做服装的,我们营业员接受这样的培训,顾客来告诉他现在流行红裙子,我这儿卖了五百件。现在我们估计做服装的营业员都不敢这么说,如果你说我这个已经卖了五百件,那个女孩子可能扭头就走,为什么?我刚穿上就撞衫,而现在要求的是绝版,这是什么?就是个性化,消费者是愿意为个性化付出一定的溢价的。而消费者个性化的需求传统零售是最不愿意做的,因为我的产品线越长,二八原则这个八就占据我们的利润值越大,带来可能的损耗就越大。

稿件来源:本网专稿
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