充满戏剧与悬疑的2009终于过去，虽然09年家纺业的出口与消费数据还没有出来.但从前几个月的市场表现以及方方面面透露的信息来看，中国家纺业仍然成绩斐然，产能继续保持增长的势头，只不过幅度有所降低。而尽管西方经济正在复苏，但市场容量却变得越来越有限，与此形成鲜明对比的国内市场，却在4万亿内需的拉动下，显示出难得的好机遇。

　　那么中国的家纺企业是不是该调转马头，把视野由国际转向国内，全力争斗内需这块大蛋糕？国际市场的份额有没有必要继续争取，国内市场的开拓又该如何进行？带着这些疑问，我们采访了中国家纺行业协会副会长樊廷乙先生，为我们做权威解答。

　　时间：2010年1月7日上午

　　地点：上海市杨浦区家纺创意产业中心

　　嘉宾：中国家纺行业协会 副会长 秘书长  樊廷乙

　　记者：新浪乐居 贺连香

　　以下为访谈实录：

　　2010年国内需求将继续增长

　　记者：09年的家纺业市场数据还没出来，但从你掌握的数据资源看，2009年中国家纺业的表现如何？产能与市场有什么变化？

　　樊廷乙 ：虽然具体数据还没出来，但是跟2008年相比，整个产能还是小幅增长的。当然，这个增长的幅度有所降低。前些年家纺业每年是递增20%多，2009年我的预计大概不会超过10%。此外，出口这块肯定是下降的，09年出口同比虽然在9月份以后有了回升，但是还是弥补不了前几个月的下降数额，所以整体来说家纺业2009年的出口量有所减少。

　　记者：既然整体数据是增长的，那么出口下降的话就说明内需大。按照这样的发展趋势，家纺业2010年的国内市场会出现什么样的状况呢？

　　樊廷乙 ：2010年总的产能还会继续增长，因为我做过这方面的调查。我们的这个内需市场非常大，而且随着人们生活水平的提高还会不断增大。今年国家4万亿的拉动内需计划，对家纺业来说就是个难得机遇。我昨天对业界就讲，即使西方国家完全渡过金融危机，他们的市场需求也不会再大幅度提升，所以只做外贸对我们家纺来说不是一个权宜之计。我们应该把内销放在一个重要的位置，因为你出口仅仅占20%，而且过去那种每年增长20%的日子不会在重复。

　　我们的出口覆盖人口大概是5到6个亿，而国内是13亿，另外，我们现在的人均消费水平仅仅是发达国家的十分之一。我举个曾经考察过得毛巾例子，发达国家人均消费是2000克，我们的消费水平是200克。

　　记者：也就是说国内的市场空间更大。

　　樊廷乙 ：对，就是说如果我们的消费水平只要向上提一提，只要达到发达国家水平的五分之一(现在是十分之一)，我们的产能就需要翻一番。

　　出口虽降国际市场仍重要

　　记者：国内市场如此重要，是否就说明家纺企业不需要再重视国际市场？

　　樊廷乙 ：现在出口虽然是下降的，但是我们还不能放弃，也就是说我们要继续保持出口份额。尽管现在很难做，价格也很难谈，但是这个阵地不能丢，我们好不容易得来的市场，也不应该轻易放弃。中央也说我们要保持出口，要保有我们已有的份额。

　　而之前只做外贸的企业，也得开始考虑国内市场。只不过，做内销市场的时候，应该各有各的市场定位，产品要避开同质化。

　　记者：如何避开同质化？

　　樊廷乙 ：就国内而言，高端、中端、低端产品都有它的市场，企业就需要根据实际的情况，做好自己的市场定位，不是说大家都来做高端产品，这个需求毕竟有限。在品牌运营、渠道开发，以及产品研发上站在前列的企业，可以生产更多的偏高端的产品。但更多的企业还是适合做中高档甚至是中低档，我国大量的二线城市市场，农村市场就需要这样的产品。

　　记者：也就是说各个企业得根据自己的实际情况来找准定位，不能盲目跟从。

　　樊廷乙 ：对，跟着别人，人家做高档你也做高档。一个会形成恶性竞争，另一个高档产品的品牌运营也需要时间沉淀，你不一定有这样的时间积累。当然，最主要的是高档消费人群毕竟有限。

　　渠道建设是抢占国内市场的关键

　　记者：刚刚谈的内容是从战略的高度出发的，那么企业该如何具体地去把握国内市场呢？

　　樊廷乙 ：现在家纺企业主要的问题还是在渠道。你占有渠道就能取得成功，当然在占有渠道的同时还要不断的增加一些新花色，加强产品的设计研发。此外，企业还得加强管理，这里最为直观的体现就是质量管理了。现在说家纺业的这个黑心棉，假冒伪劣等东西，应该说像过街老鼠，已经越来越少。但是如果企业在管理上缺失不到位，就会出现非主观原因的质量问题，就是我们通常所说的产品生产的质量瑕疵。

　　记者：这种质量问题就是由管理疏忽导致的？

　　樊廷乙 ：对，管理上。前不久在北京查出有十几家企业，二十多个批次的产品出现了质量问题。当然，这些问题都不是很严重，但是它也确实是质量问题。比如说考核产品的缩水率，缩水率超标了，那不是什么太大问题，可依照行业国家标准，超标了就是质量不过关。

　　记者：除了加强管理外，还要做什么呢？

　　樊廷乙 ：这又回到了渠道这个老话题上了，其实，渠道这个东西，我们之前往往走经销商或者专卖店什么的，现在电子商务开始起来，如果运用得好，那对企业来说将非常有效。事实上，我们的营销模式也到了要改变的时候，我们目前的营销模式跟国外有很大差别，如何在这种模式当中突围出来，创新一种营销模式就是我们未来要解决的问题。

　　记者：我们可以怎么做？

　　樊廷乙 ：创新营销模式，比如说电子商务可以说是一个新的营销模式。只要能改变我们的模式就能够使生产企业和市场更加贴近，这个是我认为当前需要做的最重要的一项工作。

　　记者：做好这些的话，基本上市场就会为企业打开大门。

　　樊廷乙 ：对。