马瑞:服企警惕“千年极寒”炒作风险减少盲目跟风随意性
发表时间:2010-10-29    作者:马瑞 发表评论

  “千年极寒”虽然这个词让人感觉寒气逼人,但是却在各大搜索排行榜成为当下一大热词。“千年极寒”到底是什么?据国外媒体报道,因为受“拉尼娜”现象影响,欧洲可能出现千年一遇的寒冷天气。

  即使这个词说的是欧洲的事,尽管有关气象专家已经提醒说,千年极寒并不意味着温度会低到千年最低点,只是极有可能出现冷冬的情况。但却在欧洲多数国家以外的部分国家引起轩然大波。

  由传说到概念,“千年极寒”的变身速度极快。就以中国为例,“千年极寒”这个概念已经让中国股市热了起来。凡是与保暖概念相关的产业都受到了追捧,如煤炭股、农业股甚至与其紧密相关的化肥股等,而保暖用品、服装类上市公司自然也不会甘心落后。“千年极寒”对于纺织服装企业来说却是个利好消息。一位纺织企业老板抱怨说:“去年大家都在为争订单挤破脑袋,今年却要为找加工厂而发愁。”

  这一现象表明,也许概念本身并不重要,重要的是它能给广大的受众群带来什么,它能给希望获得盈利的企业带来什么。一般来说,概念炒作会结合社会的实际情况和消费者的某种需要而开始。

  其实在服装行业概念炒作由来已久。比如在非典袭来、禽流感盛行之际,人们对健康的关注迅速升温,此外,环保问题日渐被重视,消费者的环保意识提高,于是以棉、麻等天然面料为主题的服装也迅速升温,通过炒作,几乎所有产品都被染成了绿色。

  不管怎么说,这些概念的流行,都有着其特定的生存条件。按理说没有特别事件,很难找到概念炒作的切入点,不过这也难不倒精明的企业,凭空制造概念,然后进行炒作,早已是服装企业拿手的好戏。

  概念炒作作为一种新型的快速的营销模式应该被熟知和理解,因为企业的传播也是为了一种生活概念或者精神。就以内衣行业为例,保暖内衣、美体内衣、保健内衣、抗菌内衣等概念确实让人眼花缭乱,层出不穷,若真是瞎掰岂不是白费功夫?所幸支持这一概念的人也不少。

  又如那些大的知名运动品牌,他们的那些概念都是在传递一种体育精神,所以人们会喜欢,因为它是一种公益的口碑传播,能够影响到人们的生活态度,并能形成口碑的忠诚度。

  这也说明,一次成功的概念炒作,它能引起人们的心理触动,而不是一种潜在的抵制,人们抵制某种产品的原因有二:一是产品的质量,二是产品的口碑。

  但是,有人认为,概念炒作之所以能盛行,一方面是因为生产和消费环节信息不对称造成的。另一方面是因为概念炒作没有深入人心,影响到人们的一种生活态度或者生活方式,说得直白一些就是没有在商业外衣的基础上被另一种概念包装,人们自然会存在潜在的抵触。目前,大多数的概念炒作都在圈钱,所以它的口碑从一开始就被抵触。那么,概念炒作能突破盈利瓶颈吗?

  现在大多数概念炒作的最终目的都是圈钱,无论如何这层外衣已经无法褪去。虽然大多数情况下这种概念炒作可以帮助企业快速被记忆,如果不伤害消费者的利益还好,如果触动了顾客利益,那么就是一种恶行。同样也会出现这样一种情况,一些企业在推出新概念、进行概念炒作的时候,常常会不惜贬低他人抬高自己,从而导致企业之间关系紧张,使竞争环境恶化。这似乎也是无法回避的问题。

  其实品牌的竞争最终归结于用户的品牌忠诚度,是潜在的用户与用户之前的竞争,概念炒作带来的最多也只能是眼前的市场,最终是没有生命力的。

  企业应该认识到,一轮一轮的概念炒作带来了“热点”,带来了“话题”,但概念炒作是一把双刃剑,更多的是带来了“教训”。企业一定要警惕“概念炒作”中的风险和危害,应该减少盲目跟风的随意性,以避免不必要的损失。企业的长远发展还得靠自己的实力,所以企业打造的概念必须真正建立在用户体验的基础上,否则一切只是烟花的绽放一般,最后只剩下一地尘埃。

  就算是当下热炒的“千年极寒”,国内相关产业凭借在2008年雪灾期间总结出的经验和教训,在做好提前准备的情况下,也可从容应对“千年极寒”。而相关概念炒作的价值也可能随之下降。

稿件来源:服装时报
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