当我国儿童人口环境步入到第三次生育高峰期,童装市场随着儿童人口日益增长将凸显刚性需求。尤其当新涌现出的儿童消费群体所蕴藏着的潜在需求,逐渐转为具有持续购买力的实际需求后,我国童装的消费量每年将保持较高比例的增长率。
中国童装市场在八十年代由产品经营逐步转入到品牌经营,经过三十年的磨砺,童装品牌丰富度逐年提高,消费需求趋于理智化,品牌化。近几年,部分国际品牌导入我国童装市场后,推动了国内童装企业品牌经营理念更新和经营模式变革,境外品牌童装与国内品牌童装共同参与市场竞争,促进了童装市场繁荣。为适应新一轮童装市场发展,不断满足新诞生的消费群体需求,增强品牌核心竞争力,童装品牌经营将趋于以下四个“一体化”商业模式运营的特性:
经营供应链趋于“一体化”整合
一个成熟的童装品牌是以产品研发和产品质量为基本点,再辅以品牌文化、品牌营销渠道和品牌服务等要素来整体运行品牌的经营。所以,在品牌经营过程中,其产品的研发、生产、营销环节供应链整合力度的强或弱,将反映其品牌核心技术锻造能力的高或低。随着品牌经营规模不断扩大,通过加大整合研、产、销的有效资源,推行供应链“一体化”的商业模式运营,不仅可满足品牌自身发展的需求,也有利于增强品牌经营可持续发展能力。
例如,“巴拉巴拉”童装品牌,在前几年开始注重产品研发、生产、营销为“一体化”的供应链整合,以适应品牌经营规模呈快速发展的需求。该公司在整合供应链资源中,以“设计先行,质量至上,营销为本”为宗旨,首先在产品研发环节中,整合境外设计团队资源和引进国内优秀设计人才,成立以市场为导向的设计事业部,加大产品研发力度,以多元化的风格、多系列的款式、多层次的价格来丰富其品牌的产品线,满足童装市场多层次的消费者的需求。其次,在生产环节中运用虚拟经营的商务模式,着力整合国内服装生产基地的产业资源,以专业分工协作的社会化生产模式,整合了250多家具有生产规模大、技术力量强、产品质量佳的服装生产工厂,作为品牌供应链的上游生产资源。在品牌营销环节中,充分调动和开发市场的终端资源,采用公司直销经营和加盟代理经营相结合的方法,快速地建设品牌营销渠道,至今,“巴拉巴拉”品牌在全国已发展到近2700个终端营销网络。
从上述“巴拉巴拉”品牌经营的案例证明,在发展童装品牌经营过程中,为适应童装经营规模扩大的需求,推行整合研、产、销供应链资源“一体化”的商业模式,将成为童装品牌经营的一种发展趋势,也有利于企业锻造品牌经营的核心技术。但在供应链资源整合过程中,应根据企业当前经营的现状,结合品牌经营的发展战略及规划目标,采用什么方式的整合策略,选择最适合本企业品牌经营发展的资源为整合对象,是实施“一体化”商业模式运营的关键。
服务功能趋向“一体化”集合
在市场趋于成熟、消费者趋于理智的环境下,童装品牌的服务功能的作用日益凸显,一个品牌在市场美誉度来源于品牌文化、品牌形象、品牌服务及产品风格等。因此,塑造品牌文化,开发品牌服务“一体化”的功能,将是有助于提高品牌竞争力的一个有效措施。
品牌服务功能的开发应围绕品牌运营管理体系进行“一体化”策划,其服务对象为品牌供应链的上游(供货商、生产厂),中游(品牌企业),下游(经销商、顾客)。
品牌服务对象从广义理解,是品牌经营供应链的团队。为供应链上游策划服务功能时,应结合品牌经营发展的需求,力求做到在与供应商、生产厂在合作过程中,品牌企业为上游企业提供合适的服务(如市场信息、流行趋势、货款结算、利益保障等)。例如,福建“红孩儿”童装品牌在召开新品发布会期间,邀请供应链上游企业到场参加发布会,让他们全程了解品牌经营状况和市场信息。同时,也让他们感受到双方既是合作伙伴又是品牌团队中的一员,以增强双方的亲和度和配合度,做到在合作过程中能无缝对接,为品牌经营提供资源保障。在对供应链中游策划服务功能时,可结合品牌经营发展的不同阶段,根据企业的战略目标和员工的需求,以围绕品牌发展为中心,适度地满足员工物质需求和工作需求,为员工实现自身价值提供相应的服务和搭建职业规划发展的平台。供应链下游是实现品牌经营业绩的重要环节,因此,针对下游资源中的不同特征,在策划服务功能时,应视不同的服务对象开发不同的服务策略,以满足他们对服务不同的需求。
管理趋于“一体化”运行
随着童装市场日趋繁荣,较多童装企业伴随着童装市场的持续发展,其品牌经营规模也逐渐扩大。为抓住童装市场新一轮发展机遇,提升品牌化管理内涵,不乏有些童装企业通过整合供应链中的各种管理资源,注重品牌化管理的流程再造和品牌管理制度建设,以品牌管理“一体化”的运行模式,由粗放型的管理向规范化过渡。有些企业通过汇编《品牌管理运行手册》,围绕品牌管理的核心内容,品牌管理活动从供应链的源头入手,把采购管理,产品研发、生产管理、物流管理、商品管理、营销策划、服务管理、终端管理、人力资源管理、财务管理等管理要素,融合到品牌管理体系之中,将品牌管理资源和管理工具集约化,让供应链中的相关企业都能共享,共同提高品牌管理的等级,促进企业品牌管理体系日趋完善和优化。当童装品牌经营发展达到一定高度后,品牌管理将由以前传统型、粗放型管理转向流程化、规范化、标准化管理,由经验型管理转向科学化管理,由“个体化”的家长式的管理转向“一体化”的团队型管理,由企业以质量体系为基础的管理形式,逐步转向品牌经营供应链管理资源共享的集聚型管理。
在新的经济形势下和在新的市场环境中,较多的童装企业在发展品牌经营中面临品牌之间竞争、营销策略竞争、终端渠道竞争、管理手段竞争的博弈。为应对市场竞争威胁的挑战,较多企业意识到要提高品牌的市场竞争力,应打造具有品牌特性的核心技术,通过建立科学化的品牌管理体系促进品牌经营发展。近年来,有些童装企业加大引进高端的管理人才,进入到企业品牌经营的管理团队,以整合人力资源来调动社会品牌管理资源,建立符合本企业品牌发展的管理体系,在品牌管理“一体化”商业模式运行中,做到“将复杂的管理流程化,流程化的管理规范化,规范化的管理标准化,标准化的管理科学化”。以确立“四化”品牌管理的理念,推动企业品牌管理体系由初级阶段向中级或高级阶段迈进,充分发挥品牌管理资源价值。
经营效益趋向“一体化”共享
当经济社会发展到一定阶段,社会分工逐渐趋向细分化,以利益为导向的产业链之间合作会更趋密切,在品牌经营供应链整合中采用市场化的运作方式,追求效益最大化是企业和经营者所期盼的。品牌经营的效益是基于供应链中的企业共同运营的结果,以互惠、互利、共创最佳业绩为目标,让品牌供应链的相关企业能分享到品牌经营效益“一体化”的成果,有利于发挥品牌经营资源价值效应最大化。
品牌经营收益趋于“一体化”共享,是建立在供应链资源的整合和互补基础上,让品牌供应链的上游、中游、下游,按其资源配置所占比率多少,品牌经营活动中贡献率大小,给予相关的企业或经营者能(按功论赏)分享到品牌经营的成果。在品牌营销渠道建设中,对下游的经销商所投入的资金和人力资源后,如何提高他们经营的盈利能力和汇报率,让这些经销商在代理品牌经营过程中,采用品牌经营效益“一体化”共享的商业模式,可加快品牌渠道发展,有利于提高品牌市场占有率。
童装品牌经营趋于“一体化”商业模式,其作用是为品牌经营供应链的每个环节,寻找核心竞争力的锤炼工具,此类商业模式对童装行业来讲是个较新的经营理念。鉴于新的事物出现都会有个认识过程、接受过程,也会出现与市场磨合过程和企业适应过程。所以,不同的童装经营企业,不同的童装品牌,应视企业经营状况,品牌运行管理需求,有针对性地应用与市场发展相适应的商业模式才是最效的。因为任何事物没有最好的,只有最合适的才是最好的。
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