每日管理建议:如何挽回错误?
发表时间:2010-08-24     发表评论

  ---“每日管理建议”栏目为您提供即时、实用的管理技巧,内容来自《哈佛商业评论》及其网站(www.hbr.org)。以下内容不代表路透立场。

  尽管多数人觉得错误是不可避免的,但还是没人想犯错误。好消息就是,如果错误能得到正确处理,那麽即便捅了大漏子也不致于让你丢了饭碗。下次你犯错时,请根据以下三步挽回错误:

  1、勇于承认。试图掩盖错误或淡化其重要性对你的职业或许是致命的。对自己的错误坦白承认,为自己的失误负责,不要为自己极力辩解。

  2、作出必要的改变。错误是重要的学习机会,向你的上司或相关人等解释你未来将作出什麽改变。

  3、重新开始。不要因你的过错而畏首畏尾。错误已经发生,重要的是着眼未来。

  --摘自Amy Gallo的《错误已犯,接下来怎麽办?》(You’ve Made A Mistake. Now What?)

稿件来源:路透社
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