奢侈品牌自开网店重服务 业内:电商不是廉价代名词
发表时间:2012-11-16 发表评论
据《劳动报》报道,在电商大打“价格战”的同时,多个奢侈品牌也频频触网。除了刚刚上线的Coach自营电商购物平台,走秀网近日也获得意大利品牌Ferragamo的官方授权,开设中国网络专卖店,而DVF、RedValentino等多个欧美品牌也宣布授权尚品网。业内人士认为,电商不是廉价的代名词,它的便利性和多品类选择性正越来越受到奢侈品牌重视。
Coach近日低调上线自营电商购物平台,实体店内的手袋、男士包、小皮具等各类商品均提供在线销售。记者对比网站和实体店发现,线上线下价格、售后服务等并无差异。而在商品方面,网店除开店之初提供两款王力宏亲笔签名男士包外,还将通过每月发布新产品的策略吸引消费。
除了自营网店,今年下半年以来,多家奢侈品牌都纷纷“试水”国内第三方电子商务平台。据记者了解,走秀网此前获得Fer-ragamo的官方授权,开设中国网络专卖店,而DVF、Aliceby Tem-perley、RedValentino等多个欧美品牌宣布授权尚品网。
对于奢侈品牌自营网店与入驻第三方电子平台,财富品质研究院院长周婷昨日表示,目前国内一些电商平台的服务能力与奢侈品牌的“目标”相距尚远,所以已有品牌从“试水”第三方平台转向自营网店。
对此,Coach方面向记者表示,此次自建电商一方面能为顾客提供实体店一致的服务,另一方面还便于为还未在当地开设门店的消费者提供正品和服务。周婷认为,“价格战”电商不该是廉价的代名词,随着消费购物习惯的改变,它的便利性和多品类选择性正越来越受到奢侈品牌重视。
Coach近日低调上线自营电商购物平台,实体店内的手袋、男士包、小皮具等各类商品均提供在线销售。记者对比网站和实体店发现,线上线下价格、售后服务等并无差异。而在商品方面,网店除开店之初提供两款王力宏亲笔签名男士包外,还将通过每月发布新产品的策略吸引消费。
除了自营网店,今年下半年以来,多家奢侈品牌都纷纷“试水”国内第三方电子商务平台。据记者了解,走秀网此前获得Fer-ragamo的官方授权,开设中国网络专卖店,而DVF、Aliceby Tem-perley、RedValentino等多个欧美品牌宣布授权尚品网。
对于奢侈品牌自营网店与入驻第三方电子平台,财富品质研究院院长周婷昨日表示,目前国内一些电商平台的服务能力与奢侈品牌的“目标”相距尚远,所以已有品牌从“试水”第三方平台转向自营网店。
对此,Coach方面向记者表示,此次自建电商一方面能为顾客提供实体店一致的服务,另一方面还便于为还未在当地开设门店的消费者提供正品和服务。周婷认为,“价格战”电商不该是廉价的代名词,随着消费购物习惯的改变,它的便利性和多品类选择性正越来越受到奢侈品牌重视。
稿件来源:东方网
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