4月11日,有多名自称美团网离职员工爆料称美团网公布的超过3亿元的销售额大部分是刷出来的,实际销售额仅在1亿元左右,美团网为了公司业绩让员工及其家属自行购买团购产品。还有“倒贴钱来做单”的手法,比如一个拿货价200元的东西,直接把价格做到170元,那30元自己倒贴。据称这样做是为“骗融资”。
对此,昨日美团网副总裁王慧文表示,近期有关美团网内部员工刷销售额的传言不实。同时,王慧文称,美团网5月份销售额已达3.8亿元,并质疑是某团购同行在恶意散布谣言以获得融资,未来计划起诉对方。
王慧文同时称,美团的毛利率也从去年9月的3.55%的最低点,升到现在的10%左右。
第三方统计数据“打架”
不过,人们对于团购数据的质疑一直不断,早在今年年初,就有电子商务观察家对“团购网站访问量下滑30%,而成交量却增长三倍”的结论表示质疑,一些公司采取的主要手段就是“虚增参团人数”和“虚标价格”。
就连一些第三方团购资讯网站提供的数据,也存在不一致现象。以同为团购导航和资讯网站的团800和领团网为例,据团800统计,今年4月份,全国团购成交额为16.9亿元,环比降2.4%,4月份国内团购网站数量有3052家,环比减少217家。而据领团网统计,今年4月份,全国团购成交额26.74亿元,环比略涨2.2%,4月新诞生团购网32家,截至4月底,全国共诞生(并非运营中)团购网5998家,逼近6000家大关。
由于第三方机构是根据团购网站的每个团购活动,以及参加人数(即页面流水)来测算团购网站业绩的,这种方法会存在一定偏差是必然的,但数据差异如此之大,仍令人惊奇。
为什么团购行业流行“造假”呢?主要原因在于现在的团购行业是资本导向而不是消费者导向。目前,团购网站一直靠风投输血发展壮大,销售额即“流水”这一指标对团购网站相当重要。风投在考虑是否向一家团购企业投资时,流水是唯一的评判标准。
领团网CEO王启亨表示,从用户角度来看,团购最大的问题是诚信问题。还有就是激烈竞争中资金链断裂导致消费者利益受损,从而增加了网民对团购的不信任。这种情况还会持续一段时间。
而根据团800统计,从去年5月到现在,一年内已经有近2000家团购网站被洗牌出局。
自创立起就在赔本赚吆喝疯狂烧钱的团购行业,在资本市场环境突变、融资变得困难之后,纷纷通过合并运营、裁员撤站等多种方式控制成本“过冬”。主流的团购网站不仅纷纷与电商平台建立合作,而且各家之间也开始“合纵连横”,包括F团与高朋的整合、赶集团购与窝窝团的整合。
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