集合品牌时尚店UNITED ARROWS高级顾问栗野宏文，在东京举办了以“时装零售业的将来”为主题的演讲。他表现出对时装界现状强烈的危机感，还提出了店铺如何才能求得生存的建议。

　　激动是什么感觉？我觉得就是消费者购买时装后因心满意足而表现出的欢喜。但如今商家误解了这一感受，他们认为“如果再不便宜就卖不出去”、“便宜就是服务”，或“汇集了知名品牌商品及畅销商品的店就是好店铺”。因此，如果消费者对时装不再抱有梦想，那我们作为销售方也应负有一定的责任。

　　虽然我从不认为价格高的商品给消费者带来的满意度就高，价格低的满意度就低，但这20年中，供应方对于应以怎样的姿态，向何种顾客进行产品销售，一直没有找到答案。零售业在提供服务时，已经摒弃了“时装是美好的”这种想法。

　　前几天我去纽约出差，发现当地6月2日起就开始对夏季产品进行折扣销售。据了解，秋季商品也将从11月下旬起开始打折。那么原价商品在何时销售呢？日本零售市场这几年发生了各种变化，如销售时期分散、折扣销售期间原价商品反而销售状况良好等。这种变化不仅局限在产品价格方面，消费者对于时装信息的了解也有了明显的变化。以前，海外时装信息只能通过媒体发布给部分消费者，这种传播方法曾为时装提供了附加价值。如今，时装杂志要达到1万本的销售量都很难，但博客撰写者发布的信息却有20万~30万的阅览量，这是时装领域的民主化发展。

　　作为不用花钱就能发布信息的媒介，我认为SNS（社交网站）非常有效。但可能由于其影响力过于强烈，最近呈现出了“引人关注”就等于好时装的倾向。例如，海外时装秀发布会场，常聚集众多以拍照为目的的人。为成为被拍摄对象，发布会上会出现一些引人注目的服装款式，而这最终导致部分著名品牌或实力派设计师在不知不觉中，受到“通过自拍来引人关注”这种价值观的影响。这是我对时装业感到危机的原因之一。