据越南电子商务暨信息技术局(Vietnam E-Commerce and Information Technology Authority，简称VECITA)顷报告的数据显示，越南电子商务2013年营业额约22亿美元，占GDP2.5%，估计到了2015年可望达25亿美元，相当于年人均上线采购金额约120美元。尽管相较于印度尼西亚（391美元）、印度（665美元）、中国大陆（670美元）年度的人均上线采购金额仍低。且电子商务之交易模式尚待发展，故越南电子商务仍处初步阶段。
 
　　年轻人口推动电子商务发展

　　该报告之另外数据亦显示，越南的网络普及度甚高，起因于年轻人很多（35岁以下人口占61%、30岁以下人口占56%）。目前越南网络用户占全国9,000万人口之36%，其中42%上线人数是年龄15-24，越南人每月平均花费26小时12分钟用上网，而上线购物人数占一半。最热门的网购商品项包括服饰及化妆品（占62%）、电子产品（35%）、家用品（32%）及机票（25%）。在未来两年内将有更多的人上网，预估至2015年40%-45%越南人口使用网络，届时人均上网购物额将达到150美元。可想而知，电子商务在越南逐渐站稳脚步，并且得以日益蓬勃发展。 
 
　　越南电子商务与信息技术局在2013年对一部分网购者进行了问卷调查。结果显示，主要通过电子商务网站（占61%）、团购网站（占51%）及社交论坛（占45%）等形式购物，另使用电子交易平台的人数偏低（占19%），最少为手机APP购物（占6%）。 
 
　　相关考察结果显示，企业已从单纯的使用网络发展到应用电子商务从事生产经营,加入电子商务领域的机会，通过电子商务以更低的成本寻找到客户。目前已有超过40%的生产经营企业透过设立网站和网页以推广产品，47%的企业通过网络寻找伙伴和原材料，29%的企业接受网络下单。 
 
　　这几年 Groupon 等团购网站在越南非常火红，大部分都模仿美国高朋团购网的商业模式，超优惠价格掀起了一股网络交易风潮，著名的团购网包括NhomMua、CungMua、MuaChung 和HotDeal。 
 
　　越南电商的主流是C2C。2013年116个电子交易网站主要属于三种经营模式：90个是网上市场、13个是团购形、其他是结合这两模式。据数据，所有平台营业额合计仅约3,230亿越盾，其中占市场比重最高的前3大平台分别为chodientu.vn（29%）、lazada.vn（22%）及vatgia.com（15%）。目前在越南最受欢迎的10家购物网站包括：vatgia(22%)、alibaba(14%)、ecna(5%)、5giay(5%)、123mua(4%)、enbac(3%)、chodientu(3%)、muaban(3%)、rongbay(2%)、ebay(2%)。 
 
　　存在问题

　　目前，越南在线付款的发展还有些障碍：网店商家信任度，上网购物时信息不足，许多上线购物人没有信用卡或者其他具有支付功能的卡片付款。该电子商务市场主要以货到付款为交易方式，大约74%的受调查者称会选择这一方式支付网购商品、11%表示通过银行转账的方式进行支付、通过电子货币包占8%、使用手机卡或者游戏卡支付占7%，然而让人惊讶的是，大部分越南人不认为这是很大的阻碍。此外，越南的电子商务人才及法制环境仍存在许多问题。大多数越南中小企业缺乏大量可申请、交换、与发展电子商务的人才及电商技术的建设。加上电子商务的相关法制尚未具备有利电子商务发展 法规，纠纷调解方式尚未成型，以上种种问题显示越南的电子商务要努力的空间还很大。 
 
　　越南总理2010年 签发的《2011年至2015年发展电子商务之整体规划案》显示，越南所有大型企业至2015年将执行B2B电子商务之交易，而中小企业则执行B2B或B2C的电子商务的交易。另政府亦鼓励100%家数企业于生产经营活动时经常使用电子信箱洽商，80%家数的大型企业及45%家数的中小企业已建置网站。
 
　　外商投资

　　2011年以前，外商对越南电子商务的投资以间接投资为主，2012年以来直接投资不断增加。 全球诸多跨国公司如eBay及Amazon公司亦敲定其在越南的代理商，特别是 eBay已购买建置chodientu.com网站 (电子产品) Peacesoft Solution公司的20%股权，而Alibaba亦已选定越商OSB科技暨投资股份公司担任其代理商，此外Amazon及Rakuten则推动渠购买越南电子公司股权或建立合作经营关系的计划。Tiki（Amazon越南版）在2012年获得日本网络广告公司Cyber-Agents挹注资金，来年住友商事亦入股，持股3成，Tiki也成为住友商事投资越南电子商务的头一个目标。 
 
　　越南是东南亚网络较普及的国家之一，电子商务市场在越南市场正在处于形成和发展的过程中，网络购物市场的潜力较大。外资进入电子商务领域，将对越南国内企业产生一定竞争，但有利于整个产业形成规模，为国内企业提供专业知识和管理经验，逐步使民众养成网购和网上付款习惯，从而为国内企业带来更大发展空间。