战疫进入攻坚阶段,口罩紧缺,已成为不争的事实。为保障供应,各电商平台相继开启全球找货模式。有不少电商从业者向亿邦动力反馈,在韩国,一片口罩的进货价已经从节前的3元涨到18-20元。部分工厂坐地起价、随意跑单,某些分销商囤积居奇等乱象层出不穷。
工厂隐瞒库存 口罩竞拍坐地起价
“韩国口罩从春节前就已经开始涨价了,节前进货价一片大概3块钱,现在基本每片要18-20块钱,整体价格翻了7到8倍。当然,也有少数价格涨得很浮夸的,翻20甚至30倍都有。”国内某知名跨境电商平台相关负责人向亿邦动力介绍道。
不仅价格涨得狠,货还拿不到。她表示,春节刚开始时,韩国工厂的口罩一天一个价,但还在可接受范围内,提前下的订单还能拿得回来,等到了后来疫情出现比较大规模的爆发时,工厂已经放弃履行合约,隐瞒库存,坐地起价,持货而观。
“每天一堆人在工厂门前捧着现金拿货,基本就是一手交钱一手交货的状态。前期大家还是进工厂提货,后来就不让进了,因为不想让你知道库存有多少。工厂会问你要多少货,评估后开个价看你能不能接受,能接受还是会再问别人,看有没有人能出更高的价格。这些人完全就是在搅乱市场,信息完全不透明,”在介绍到其对接的韩国口罩供应链时,她气愤地表示。
另有一家知名营销机构相关负责人透露,很多在韩国采购口罩的代购们也都遇到了这些问题。“那些工厂都不告诉大家库存量和生产能力,因为这样就可以把价格抬得更高。前几天中国的买家如果拿现金去还能抢的到货,这两天已经到什么程度了?就是工厂知道中国有10家分销商要买这批货,让大家去竞拍。而之前签的合同都不作数,谁出的价格高就给谁,就是你拿着钱也买不到货。其实这种很明显是要被处罚的。”
中国买家被跑单、骗款
合同已经没用了,很多中国买家被放了鸽子,有的连订金也要不回来。
“现在最大的问题是很多大的渠道商和厂家不靠谱,本来都收了钱,后来有人出了更高的价格就给了别人。”专注于花王、大王等品牌纸尿裤进口的宁波优尊董事长朱韶仲向亿邦动力这样说道,“我们前几天就已经从一家韩国某供应商那里付款下了80万片口罩的订单,结果有别的企业出双倍的价钱,我们就被放鸽子了。跟他们敲定了也没用,爽约、涨价都能干得出来。通过这次疫情,能看到一些没有良心的企业,这种就根本不值得去合作。整体来看,整个供应链中各环节都存在问题,物价被哄抬得一塌糊涂。”
在此期间有人在中间做黄牛,有些根本交不出货,拿着几百万的钱就跑路了。有些工厂在不给看货的情况下要求买家先交钱,但后期爽约。
“其实韩国本土很多人是中国通,非常懂中国消费者、经销商的心理、也掌握着交货等情况。很多人认为眼下的状况是因为里面有很多操盘的专家,但实际上都是韩国自己的工厂在玩猫腻。整盘只有韩国人在赚钱,在赚中国的国难钱”,某位业内人士说。
借机哄抬物价的的还有一些无良分销商。网红猫创始人张帅告诉亿邦动力,“我们了解到,过年时有人直接拿着2000万人民币冲过去韩国囤口罩,以稍高一些的价格截走别人的订单,再回国高价卖出。这种人越来越多,这几天这个现象依然很严重。”他呼吁,希望国内中小电商平台与红人机构能够联合起来,集体抵制高价口罩,也为平稳物价献出自己的一份力量。
张帅目前在国内经营一家网红MCN机构,旗下网红主要投放在抖音短视频等内容渠道。疫情爆发后,张帅就一直在帮助网红的粉丝们采购口罩等防护用具,由于国内货源紧俏,只好求助海外。
韩国政府严打囤积居奇 仍有工厂秘密交易
据了解,韩国本土口罩价格也有很大涨幅,原价在3元左右的口罩在韩国机场已经变为20几元。据知情人士介绍,现在韩国人在本土也买不到口罩,其实并不是因为被中国抢空了,而是因为当地工厂不放货出来,当地商家想买也是要出高价的。
鉴于口罩等防疫物资价格飙升、囤积居奇行为严重,韩国政府决定加强市场监管,严厉打击在防疫期间囤积防护用品谋取暴利的行为。
据韩联社报道,韩国企划财政部表示,政府将从2月5日起实施“关于禁止卫生口罩和消毒液囤积居奇行为的通告”,违反者将被判处2年以下有期徒刑或5000万韩元(约合人民币30万元)以下的罚款。规定的有效期将持续至4月30日。根据通告,生产者和销售者的口罩和消毒液库存超出其上一年月均销量150%,且持续保有5天以上,这种情况将被视为囤积行为。
此外,为防止韩国国内口罩等防疫物品大量外流,向国外发送1000个以上的口罩和洗手消毒液,或这两者价值超过200万韩元(约合人民币12万元)时,简易的通关流程将转变为正式通关流程。在通关时,若发现有人为囤积物品的嫌疑,海关将对其采取法律措施。
有知情者介绍,正是因为这条新通告,拿着2000万囤口罩的人虽然前几天赚到了钱,但现在怕被发现,货滞留在韩国不敢来中国。“估计后面会很难过。”
面临法律制裁,依然有很多工厂“顶风上”。有些工厂白天不出货,选择在晚上秘密交易,还有一些为防止被抓不断更换交货地点。一场关于口罩的猫鼠游戏在韩国上演。
韩国生产的口罩不是不可替代的
随着节后工厂陆续复工,中国口罩产能在迅速恢复。截至2月3日,全国22个重点省份口罩日产量已经达到1480.6万只,产能利用率达到67%。2月6日,中国消费者协会和中国纺织品商业协会联合表示,部分企业已经启动7天24小时全产能生产,一条生产线提高至原来3倍产能。原有的大量非医用口罩生产企业,在完善了净化、消杀菌等工序,经检验合格即可以生产普通医用口罩,国家有关部门已开通了相关生产资质的快速审批通道。
国际社会也在积极捐献物资,支持中国对抗疫情。截至2月5日中午,韩国、日本、泰国、马来西亚、印尼、哈萨克斯坦、巴基斯坦、德国、英国、法国、意大利、匈牙利、白俄罗斯、土耳其、伊朗、阿联酋、阿尔及利亚、埃及、澳大利亚、新西兰、特立尼达和多巴哥等21个国家政府和联合国儿童基金会向中国捐助了疫情防控物资。不少国家社会各界友好人士也纷纷主动通过各种方式对中国抗击疫情提供支持。
与此同时,中国电商平台也在韩国外其他国家积极进行采购。洋码头联合创始人蔡华认为,之所以大多数中国买家选择去韩国采购口罩,主要有三点原因:第一,距离中国近,物流速度相对高;第二,韩国工厂的产量相对较大,有较多本地工厂,而像美国则大多数都是中国工厂;第三,中韩贸易比较发达,很多电商平台与韩国的沟通较多,美妆、日常用品等韩货在中国市场的渗透率高,过去的贸易情况就决定了韩国一定是大家优先考虑的第一站。
不过,她强调,跨境采购这件事绝不会只去一个国家,韩国生产的口罩没有不可替代性。“今天无论是欧洲还是东南亚,只要符合标准的口罩都已经陆续进入中国市场,所以韩国生产的口罩一定不是唯一的选择,是完全可以被替代的,囤货卖高价的人到后面会砸在自己手上。”
据悉,洋码头旗下贝海国际则充分调动各方资源,从国际配送、通关、国内运输等全方位疏通,补贴上千万元开通防疫物资物免费国际直邮通道,确保物资最快时效送抵,为武汉人民及全国各地用户送去保障。最近会有从西班牙、荷兰、加拿大、日本、泰国等国采购的口罩等物资陆续进入保税仓。蔡华表示,“我们很早就开始全球做采购,后来也面向消费者。在韩国价格疯涨之前,我们就已经在开始运作欧洲采购了。从初一开始进行沟通,现在陆续都有货进来。我们做自营,平台补贴运费成本,把海外采购的货运回上海保税仓,这样能最高效率送达消费者。”
电商平台保供给、严打违规销售
对于疫情期间口罩等物资质量、价格的管控,中国政府也发布了相关规定,加强监管力度。2月5日,国家市场监督管理总局发出关于疫情防控期间严厉打击口罩等防控物资生产领域价格违法行为的紧急通知,就全面加强口罩等防控物资生产领域市场价格监管提出三方面要求:
第一,摸清底数,加快排查,切实提高口罩等防控物资生产领域价格监管工作针对性和有效性。
第二,依法从重从严从快,严厉打击口罩等防控物资生产领域价格违法行为,不仅要加强口罩等防控物资销售环节的价格监管,还要加强生产设备和原辅材料供应全链条价格行为监管。
第三,积极倡议,引导企业主动承担社会责任参与社会共治。
在加强监管的同时,中国不仅口罩等物资产能已经逐步跟上,对海外进口物资也在积极调配。疫情发生以来,海关总署实施快速通关,加快医疗物资供给保障,在全国各通关现场设立了专门的受理窗口和绿色通道,对境外捐赠的疫情防控物资,海关可以凭主管部门的证明先登记放行后补办手续,做到即到即提,确保通关零延时。
2月5日,海关总署披露了1月24日以来的进口疫情物资相关情况。全国海关共验放疫情防控物资17.1万批次,3.77亿件,价值12.16亿元。从进口疫情物资的品类来看,其中有77.3%是防护用品,共有3.67亿件,价值9.4亿元。这些物资中主要包括口罩3.28亿只、防护服385.4万件、护目镜62万副、医疗器械共45.3万件,价值7070万元。
与此同时,国内电商平台也在积极行动,在捐赠、保供方面,春节期间线上不打烊,线下及时配。
据不完全统计,捐款电商已超100余家,大部分企业捐款额度在100至1000万元之间,物资方面,多以医疗物资、防护用品为主。其中,阿里巴巴集团成立10亿元医疗物资供给专项基金,成为电商行业中捐款最多的企业。另外,美团、驴妈妈平台也捐款过亿。而京东、苏宁、洋码头等则以捐赠医疗物资的形式,为奋斗在第一线的医护人员们服务。药师帮、震坤行、1药网、返利网、蜜芽等多个平台捐赠的物资则多以防护口罩为主。在严打口罩违规销售方面,淘宝、京东、苏宁、拼多多、洋码头等平台均向商家发出通知,不允许涨价销售,如有售假、异常涨价行为,将第一时间下架违规商品并进行相应处理,追究法律责任。
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