这家南通零售王坐拥36家门店,与万象城等同城竞争去年净利仅3亿
发表时间:2020-05-24    作者:Martin发表评论

  江苏南通最大的零售企业——文峰大世界连锁发展股份有限公司(以下简称“文峰股份”)近日发布2019年年度权益分派实施公告,公司将在截至股权登记日(5月27日)下午上海证券交易所收市后,在中国证券登记结算有限责任公司上海分公司(以下简称“中国结算上海分公司”)登记在册的公司全体股东,以利润分配以方案实施前的公司总股本18.48亿股为基数,每股派发现金红利0.09元(含税),共计派发现金红利1.66亿元。

  文峰股份主要从事百货、超市、电器销售专业店以及购物中心的连锁经营业务,主要经营地为江苏省南通地区和上海市,公司的经营模式主要包括经销、联销和租赁。公司百货、超市、电器三种业态的经营模式为经销和联销,其中联销方式实现的销售收入占主营业务销售收入的79.49%。

  文峰股份以“文峰大世界”为品牌的文峰百货、以“文峰千家惠”为品牌的文峰超市以及以“文峰电器”为品牌的电器专卖店,主要在南通各地区、上海、泰州等地经营发展。虽然各零售巨头在南通不断拓展项目,分食市场份额,市场竞争愈发激烈,但文峰股份深耕南通市场20多年,享有较好的市场美誉度,深受当地消费者信任和青睐,且2019年公司赋能升级满意工程,针对满意服务加强日常培训和暗访,有效提升门店顾客服务水平。

  此外,文峰股份各门店均处于核心商业地段,具有明显的区位优势;公司具备较强的商业运营能力和管理经验,面对瞬息万变的市场,能及时调整商业定位,以最快速度满足市场需求变化;文峰股份大力推进百货、超市、家电、购物中心各业态之间的相互融合,在营销策划、形象宣传、顾客服务、员工管理、环境渲染等方面互通互补、整合为一,促使公司经营管理的统筹高效,并以此形成合力提升公司的市场竞争力。

  2019年,文峰股份实现营业收入59.93亿元,同比下降5.96%。经济下行、电商及竞争分流是导致公司营业收入下降的原因,尤其是电器业态受电商和市场竞争影响较大,销售收入同比下降29.68%。归属于上市公司股东的净利润3.34亿元,同比上升38%,主要是费用同比减少所致,归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润2.79亿元,同比上升26.68%。

  2020年一季度,文峰股份实现营业总收入4.9亿,同比下降73.3%,降幅较去年同期扩大;实现归母净利润2239.5万,同比下降76%;每股收益为0.01元。报告期内,公司毛利率为46.8%,同比提高26.5个百分点,净利率为4.5%,同比降低0.6个百分点。

  2019年,文峰股份打通百货、超市和电器会员系统,合三为一,并将沪东店和南通城市广场店的会员管理纳入整个体系,不仅会员的积分可以通存通兑,方便了会员,还理清了会员管理的组织架构,优化了系统,提高了工作效率。

  2019年,文峰股份大力发展会员和微粉,截至2019年底,共有会员101.71万人,同比增加了28.36万人,增长率为38.67%;其中有效会员47.04万人,同比增加35868人;有效会员占比为46.25%;共有微会员74.28万人;全年会员销售占比为72%,同比持平。此外,至2019年底共有微粉94.74万人,较上年增加了19.1万人,增长率为25.25%。

  2019年,文峰股份通过线上微商城销售卡券、秒杀、拼团等一系列营销措施引流到店,促进门店销售增长。除此之外,文峰股份还开创了南通区域传统百货行业的直播先河,为线下门店赋能,其中百货美妆、服饰专场,超市联合利华专场,电器美的、苏泊尔、华为等品牌专场及购物广场的美食探店类等多个直播专场,拉动了线上线下极高的人气,取得了不俗的销售业绩,文峰华为体验店开店日单日直播销售超百万。2020年,文峰股份将把直播玩法覆盖到文峰所有门店,通过微商城和直播来实现线上线下相互融合。

  线上销售情况显示,2019年11月文峰微商城试运营,以线上线下融合为原则,通过线上为线下引流,以增长流量为目标,实现企业全渠道零售新模式。截止2019年12月底,文峰微商城以“分享家”作为对外宣传推广的推手,通过“拼团”、“秒杀”、“直播”等新兴营销手段,共实现线上销售1036.17万元。

 

  文峰股份表示,就行业竞争格局来看,公司主战场——南通区域,目前有文峰大世界、八佰伴、金鹰、中南百货、万象城、万达等多家百货公司,分别处于不同的商业地段,在一定程度上造成对文峰百货业的市场冲击与销售分流。南通文峰城市广场、万达广场、圆融广场、中南世纪城、星光耀、印象城等购物中心供给过剩,挤压了文峰购物中心的生存空间。山姆会员店、麦德龙等会员制超市,以高品质进口商品挤占传统超市市场份额。电器行业受电商影响,毛利空间进一步被压低。多个商业中心的格局已基本形成,市场竞争日趋激烈。

  2020年,文峰股份将着眼于持续提升经营质量和效益,把握零售市场发展新趋势和消费者需求变化。依托实体店品牌影响力、商业资源优势,利用数字化手段实现对传统商业赋能升级,推动线上、线下深度融合。通过推进业态整合、建立新型零供关系、完善会员管理体系和业务模式创新等举措,提升公司整体运营能力及顾客服务满意度。

  一是加强数字化建设,以ERP管理系统升级为基础,以会员系统数字化、客流销售大数据分析系统建设为着力点,利用数字化手段加强顾客画像工作,以客观数据指导门店进行品牌提档、品类优化、业态升级,实现由“人找货”向“货找人”转变。

  二是推进全渠道建设,以“文峰微商城”等线上平台为主力,以“爱逛”等直播销售作为平台引流和单点爆发的有效补充,拓宽营销渠道,丰富营销模式。

  三是探索构建新型零供关系,由相对单一的联销、租赁合作模式,向合资参股、管理输出等多种合作模式协调并存转变,获取更多的商业资源和发展机会。

  四是优化升级供应链,拓展产地直采、定牌加工等采购渠道,有效提升公司品控力度,有效缩短中间环节,降低产品采购成本,使产品更贴近消费需求,更符合消费者日益增长的美好生活需要。

  五是丰富营销模式,利用独特的商业资源优势,实现同城多店优势互补、多业态联动,赋予“满意工程”全新内涵,推出适合年轻客群的营销活动,拉近与新生代消费群体的距离。(第一纺织网 martin)

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