关注消费者新需求,推动纺织服装产业“向新而生”
发表时间:2022-03-07    发表评论

随着当代消费的快速升级,个性化需求日益增加,市场正在开启以消费者为中心的零售新业态。挖掘新兴消费人群、洞察细分需求,从而直击消费者痛点,成为新消费时代品牌运营的基本逻辑。

2月25日,Functional Textiles Shanghai by PERFORMANCE DAYS上海国际功能性纺织品展览会携手“CITC时尚学院云课堂”,特邀德国知名专业动感运动设计师Marcel Herrig带来了《面对变化,我们是继续躺平、重复平庸还是弹性应对?》的主题分享。

Marcel Herrig作为动感运动品牌mh8创始人,多次荣获国际设计比赛大奖。基于对运动时尚行业的专业洞察与多年设计工作经验,他从纺织消费心理、设计开发方向、零售体验以及消费者沟通四个方面展开,阐述了以消费者为中心,打造产品差异化优势,提升消费整体感受的新方向,帮助企业探寻快速应对市场需求变化的最优路径。

2022年4月6-7日,PERFORMANCE DAYS上海展还将邀请国内国际纺织服装领域的知名专家围绕流行色彩、关键技术、创意设计、品牌运营、可持续发展等话题展开分享交流,为功能性产品创新开发与品牌发展提供新思路与新机遇。


纺织业:利用数字和社交媒体,唤醒消费欲望

“为什么在过去的10-20年里,只有硅谷初创公司、奢侈品牌和汽车公司的新概念和新产品惊艳了重要消费群体?”Marcel Herrig表示运动时尚和纺织业需要在整体价值链上传递运动的激情。利用数字和社交媒体的优势与消费群体进行沟通,分享企业愿景并聆听消费者反馈,以此来唤醒消费者的欲望,创造消费需求。他还提出,纺织公司可以联合起来创建功能指导体系并使用相同的功能图标,从而更好地引导消费者了解并购买功能性纺织品。


设计与开发:精准定位细分市场,吸引消费人群

一些产品或品牌最终能让用户认识和记住,重要原因之一是这些公司将自己定位为细分市场的专家。Marcel Herrig指出,企业应遵循自身有远见的想法定位各自的市场,服务于特定人群,才能真正获得消费者的青睐。同时,Marcel Herrig表示,企业还需要制定正确的营销策略来吸引消费人群的注意力。利用智能产品与消费者互动,也是品牌打开跟消费者关系的媒介点。以功能性纺织品为例,通过将声音、图像与运动结合的展现方式来代表这种运动所需要的面料,或是采用“NFC电子标签”,在使消费者更好的了解服装详细信息的同时,也能够带来更多趣味体验。


服装零售:利用智能设备,打造零售新体验

现如今,随着电子商务的发展,零售商正在重新设计商店的功能,并利用数字工具来提升商店的特性。Marcel Herrig建议,通过在商店中设置特定区域来专门销售特殊的功能性服装,或使用特定颜色的衣架标明区分,可以达到凸显商品特点的效果;也可以采用“NFC电子标签”,让消费者能够随时通过智能手机直观地感受产品细节,了解产品的优势特点,避免在价值链传递给客户的过程中丢失。面对数字化网络时代,Marcel Herrig表示企业要适应新的环境,做到站在消费者的角度去思考和指导业务,以个性化、智能化的创新概念推动未来的零售店体验。


倾听消费者:以消费者为中心,勇于创新求变

聆听是为了更好的沟通。Marcel Herrig指出,想要说服消费者,首先要拥有同理心,站在消费者的角度思考,还要拥有足够的自信明确品牌的营销策略,最终以更具创意的方式来展示面料的功能,传递已经满足消费者需求的信号。“创造力是冒险,是拥抱失败的。”他表示,行业企业需要离开一成不变的完美路线,下沉到细分市场,开发以消费者感受为中心的新创意,将价值观和信念转化为产品,使更多创新产品在未来走进市场,并获得消费者的广泛关注与认可。


随着大众消费理念转变与纺织品应用场景拓展,功能性面料早已不局限于运动、户外、内衣和工装范围,休闲、时装、正装等多个领域的品牌正在将越来越多的功能性概念融入产品。PERFORMANCE DAYS上海展作为极具价值的趋势发布、技术分享与资源对接的互动交流平台,汇聚了国内外优质纺织企业的创新产品,将从材料、技术、工艺、触感、性能、用途等多个维度全面展现了功能性面辅料产品的发展成果与趋势,推动创新产品与产业价值的持续升级。

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