创新来自出其不意。
很少有人想到,奢侈羽绒品牌Moncler召集业界创意人才推出的Moncler Genius“天才系列”创意项目,其本身也成为了近五年最“天才”的模式创新。
2018年2月,Moncler首次推出全新合作项目 Moncler Genius,与潮牌Fragment Design创始人藤原浩,英国先锋设计师Simone Rocha、Craig Green、Valentino创意总监Pierpaolo Piccioli等近10位设计师合作,以按月上新的形式运营,获得了业界和消费者的好评。
在奢侈品牌频繁更替创意总监的洗牌游戏中,Moncler Genius成为当时行业困境中为数不多振奋时尚行业的颠覆举措。
LADYMAX此前评价称,Moncler Genius项目为时尚行业提供了另一种可能,每个品牌不只有一个创意总监,也不只有一种创意方向。借助多位设计师的能量为品牌赋能,Moncler Genius能够打破单一创意总监所可能产生的审美疲劳、超快节奏导致品牌设计质量下降等潜在问题,有效地丰富品牌的内涵与多样性,持续为消费者提供新鲜体验与灵感。
在此后的六次发布中,Moncler Genius的创意团队不断壮大,继续囊括Jonathan Anderson、Matthew M. Williams等明星创意总监,该项目的存在使得Moncler在高级时装领域的品牌形象与话语权获得显著提升。
不过,近日以来有关Moncler Genius项目暂停的消息引发行业的关注。在昨日位于米兰总部的资本市场日,也是在Moncler Genius项目发布四年以来该集团的首次资本市场日活动,时逢70周年的Moncler展示了一系列全新战略规划。
暂停Moncler Genius,并于明年初启动Moncler Genius 2.0版本是重要变化之一。Moncler首席执行官Remo Ruffini表示,Moncler Genius未来不再局限于时尚,艺术、音乐、电影、体育等任何能让Moncler Genius变得独一无二、变得吸引年轻奢侈品消费者的方式,从即日起都将会在品牌考虑的范围内。
Moncler Genius合作范围的扩大,潜在意义上强化了Moncler Genius作为市场营销工具,而非盈利业务的作用。同时Moncler也首次披露,目前Moncler Genius仅占品牌收入的5%至10%,不过Remo Ruffini指出,Moncler Genius用天马行空的形象为品牌创造出极大的光环效应,进而拉动了主线基础产品的增长。
与此同时,Moncler对另一户外支线Grenoble的重启,标志着该品牌对创始基因的回归。
鲜为人知的是,创立于1952年的Moncler最初以帐篷和睡袋等户外登山产品为主营业务,当时品牌跟奢侈毫不沾边。后来品牌于2003年被出身服装世家的Remo Ruffuni收购后,逐渐时装化并正式踏入奢侈品行业,而当时品牌年销售额仅几千万欧元。
Remo Ruffini的确令Moncler重新焕发活力。2013年底,Moncler在米兰证券交易所上市,上市以来股价累计上涨逾130%,截至去年12月的历史顶峰接近300%的增长。Moncler去年销售额同比大涨44%至20.5亿欧元,进入20亿欧元俱乐部,意味着年收入在20年之间获得数十倍的增长。
Moncler增长神话的背后是Remo Ruffuni对打造“奢侈羽绒”的天才点子。户外防寒夹克和历史深厚的奢侈品市场同样拥挤,但Remo Ruffuni为Moncler建立了一个前所未有的产品品类,奢侈羽绒。
奢侈品不是普通商品,多数时候它满, 足的不是或不只是消费者的功能需求,而是心理需求,因此它的定价中包含了大量的品牌溢价。而羽绒产品作为功能性产品,在被加上奢侈品属性后,便成为了市场上十分特殊的一个品类,其比普通羽绒服较少地受到天气变化的影响,对天气不稳定的抗风险能力更强。消费者在购买奢侈羽绒产品时不完全是从实用需求角度,这和人们在城市里开路虎,去菜场拎爱马仕包的道理一样。
面对羽绒服的季节限制,以及奢侈羽绒趋势的短期红利,Remo Ruffuni成功通过时装化的解决方法平衡了上述风险。在奢侈羽绒成为现象级时尚趋势的过去两三年时间中,Moncler虽然没有获得Canada Goose加拿大鹅那般大众化的普及,却呈现出更多韧性。Moncler Genius项目的推出,更强化了Moncler通过时装化定位建立长期稳定优势的目标。
截至到这里,Moncler的计划近乎完美无瑕。不过市场的发展也从不止步,再完美的计划也需要因时而变。
自2003年收购Moncler以来,洞察市场需求的Remo Ruffini每隔数年便会重塑其商业模式,以保证Moncler在市场上的独特性。Moncler Genius作为该集团近年来最核心的策略,是Remo Ruffini对市场理解的一面镜子。
也就是说,此番升级的背后是Remo Ruffini对宏观市场变化的洞察。
户外领域的整体崛起成为后疫情时代最主要的行业趋势之一。千禧一代富裕消费者正在从传统时装品牌将视线转移到Arc’Teryx、Salomon、Patagonia和The North Face等品牌,掀起Gorepro、Urban Outdoor等新兴融合趋势。
Gucci与The North Face联名,Prada开设以户外主题为灵感的快闪店,MM6 Maison Margiela和Comme des Garcons与Salomon联名等一系列新动向,昭示着户外风格的定义已经改变。它不只是人们在极端户外条件下才能穿着的服饰,而是一种对于科技和性能拥有极致追求的生活方式。
对户外品牌的时装化让Moncler在21世纪的前15年脱颖而出,而四年前的Moncler Genius项目进一步让Moncler进一步完成从户外运动品牌向奢侈羽绒品牌,再向高级时装品牌上探的商业策略,使其跻身奢侈品行业固化的行业格局当中。
然而Moncler的灵活性在于,它可以选择自己的游乐场。在困境中的高级时装品牌纷纷向潮流和机能领域寻求增长动力时,幸运的Moncler可以开启自己的百宝箱。一度试图淡化的原始户外基因如今反而成为了新的宝藏。那么同时拥有登山滑雪基因,以及时装化形象的Moncler,在如今户外生活方式与时尚合流的趋势下,几乎没有理由放弃搭上这班时代顺风车。
Moncler在资本市场日的公开PPT中清晰地列出了当下的宣言,“我们远超于一个时尚品牌,也不仅是一个奢侈品牌。”
可以这样理解,出奇制胜、冲高定位的下一步是拓展品牌的宽度。作为一个以规模化收益为目标的上市公司,Moncler完成了顶端市场的初步占领,眼下正在开启一个由复合增长动力驱动的阶段。
Moncler Genius 2.0明确的市场营销导向,加上提升Moncler Grenoble系列战略地位的两项举措,共同促进了Moncler从时装化形象的某种回调,使得品牌能够建立更加平衡的生意模式。
收购规模尚小的机能品牌Stone Island,仅仅是Moncler在户外机能领域插下的一面旗帜。在对Stone Island独立运作的保护之下,该集团在户外领域的掘金,仍要依靠Moncler品牌,尤其是Moncler Grenoble系列。
在最新的规划中,Moncler希望突破奢侈品传统推崇的金字塔模式,进入“互补型”的多轮驱动模式。
Moncler Genius不再是引领Moncler主系列的上层建筑,集团在新策略中将Moncler分为Moncler Collection主系列、Moncler Genius和Moncler Grenoble的三位一体架构,未来通过针对30到50岁消费者的基础必需品、针对20到30岁Z世代的Moncler Genius,以及针对30到40岁的活跃千禧一代,建立一个由年轻人驱动,但是覆盖全年龄段的完整品牌系统。
在最新的规划中,Moncler希望突破奢侈品传统推崇的金字塔模式,进入“互补型”的多轮驱动模式
其中,Moncler Collection主系列未来的销售贡献将控制在70%左右,Moncler Grenoble的“Tech Performance”高科技系列要翻三倍。
值得关注的是,在这个Moncler的理想图景中,Remo Ruffini还将鞋履系列作为关键的新兴业务。此举被视为集团提升对年轻消费者吸引力的重要手段,通过进入美国市场活跃的球鞋市场,Moncler计划未来鞋履贡献10%的销售收入。在鞋履业务、户外机能业务的销售贡献,以及Moncler Genius的创意感召下,预计到2025年Z世代将占品牌客户群体的30%。
中国和美国两大增量市场也成为Moncler增长战略的关键。中国内地市场目前占到集团业务20%,包含港澳台在内的大中华市场占到了30%,美国市场目前则占15%左右,而在Moncler首席商业战略和全球市场官Roberto Eggs看来,这些数字在未来数年内有望分别提升5%。
Moncler首席企业和供应官Luciano Santel表示,如果中国的疫情封锁能够在7月解除,Moncler有望在2022年实现20%至25%的增长,超过分析师增长19%的预期。
在品牌核心架构的重新梳理之外,Moncler在零售扩张、数字化创新,以及可持续发展策略上都做出了诸多细致的剖析与承诺,其中包括建立Moncler官网和App的私域阵地,以及加强布局第三方电商渠道的DTC策略。Moncler承认,在中国开设天猫和微信小程序是品牌的当务之急,品牌将于9月开设天猫旗舰店。
如果说Moncler的最新动向对行业有何启发性,那么它无疑证实了一种市场上的新反思,那就是市场营销撬动的品牌势能,以及核心基因铸就的品牌资产,二者缺一不可。
越来越多品牌意识到两条腿走路的, 重要性。从Calvin Klein在高端时装业务的失败后重压传统核心业务内衣和牛仔,到潮流化的Balenciaga重新高级定制系列,在愈发不确定性的环境下,“核心稳不稳”已经变成攸关生死的问题。
当前时尚产业对市场营销存在过度依赖的倾向。奢侈品牌花费过度时间和精力在市场营销手段的追赶上,而忽略了品牌资产的建立,这不仅包括品牌定位的差异化塑造,也包括实体渠道和数字化创新的基础设施布局。
市场营销导向的创新稍纵即逝,且易于复制,往往难以建立护城河。在Moncler Genius对创意总监形式的创新后,Jean Paul Gaultier和AZ Factory等品牌也跟上,使得Moncler的创新成为一种行业的普遍实践。
在其他市场营销手段上,这种品牌创新被广泛复制的困境也屡见不鲜,在Louis Vuitton与Supreme的联名系列诞生后,无数奢侈品牌效仿,使得一种手段的边际效益快速降低。如今品牌接连入局元宇宙和转售市场也是同理。当加法做到穷尽,无止境的追赶也进入了疲劳期,此时回归本质变得至关重要。
最终人们会发现,手里的底牌往往是最有效的。
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