周少雄：
　　过去，我们对消费者的定位很模糊，现在品牌的清晰化定位就很重要，要使消费层次的分离越来越多。
　　品牌通过定位涵盖所有消费者的难度越来越大。因为消费者越来越成熟，层次多了，消费更加理性，鉴赏能力也强了，对时尚的要求也高了。
　　过去，你搞个概念，消费者就能接受；而现在再这样做就很难了，消费者更注意这个概念是否与品牌理念真正融合在了一起。
　　
　　●看上去衣服似乎很多，但真正能表达消费者需求的少之又少
　　●在未来，任何品牌想取得成功，就必须要做好消费者研究，要精准地研究消费者的需求和消费者的生活方式
　　●服装设计者和消费者的界限、权力将被重新确定
　　
　　问题之二：
　　对于消费者在消费理念、行为和习惯等方面的变化，你们有哪些感受？从中受到哪些启发？
　　
　　周严：
　　消费者需要什么，这是非常重要的事情。我认为，任何一个品牌都要把自己的着眼点放在研究消费者这个核心点上。
　　让我们仔细想一想，消费者在消费服装的时候有哪些诉求呢？其实就是两点：第一，消费者要表达和彰显自己的意志，这就是任何一个时代每个人都必须完成的自我认同。这是最本质的一点。第二，消费者要满足自己的利益，这个利益既可以表现出一种情感利益，又可以表现为一种经济利益，比如性价比。
　　在服装消费中，意志和利益成为消费者最核心的需要。消费者正是通过服装来实现他们的这两个关键点。然而，遗憾的是，当我们检讨自己时就会发现，很多时候，其实我们并没有满足消费者的这一需求，没有让品牌和消费者之间形成真正的共鸣。
　　让我们来问自己一个问题：你是在自己的心目中去设计一个消费者，然后去为他设计服装；还是真正去了解你的消费者的需要？在消费者的内心深处，他有一种表达自己的渴望。品牌要想真正赢得市场，赢得消费者的尊敬，就需要与消费者之间形成真正的共鸣。那天和于丹在一起，她说了一句非常有价值的话，她说，挑选服装，就像寻找自己的爱人一样。其实，我也有这种感觉，如果找不到自己想要的东西，我宁肯一件也不买。为什么？如今的消费者真正想表达自己内心的东西太精准了。在这个问题上，消费者不肯妥协。
　　现在看上去衣服似乎很多，但是真正能表达消费者的需求少之又少。所以，从这个角度看，服装市场实在是太大了。
　　做真正可以表达消费者的品牌，把所有的点放回到服装上和到底为谁服务上，许多困惑都会迎刃而解。
　　
　　陈勇斌：
　　过去，很多品牌成功了，但是并没有真正去研究成功的原理。在未来，任何一个品牌想取得成功，就必须做好消费者研究，要精准地研究消费者的需求和消费者的生活方式。我们要为消费者提供符合他们生活方式的全方位的服务，这是任何品牌都必须要考虑的。这也是我去年最深刻体会的一点。
　　
　　王一扬：
　　品牌发展的关键之一，就在于品牌核心人员，如设计师、总经理等，能否对行业、对时代、对生活方式作出敏锐和正确的判断。商业本身就是生活方式的一种形式，是一种沟通方式，没有形成沟通，生意就不存在。商业是一种潜在的沟通方式。
　　我认为，未来最理想的品牌，其设计者和使用者的界限是重新确定的，或者说，设计师的权力或者品牌的权力是被重构的。在传统意识中，设计师和品牌拥有非常大的权力，但在未来，这种权力会被分散，使用者会分享更多权力，参与到其中来。我所设想的真正的未来时装品牌应该是这样的。
　　
　　●要真正读懂消费者的需求，读懂文化，读懂生活方式、新的价值观和审美观，读懂世界变化的趋势
　　●消费者永远希望看到新的东西
　　●最根本的还在于创新——彻头彻尾的创新
　　
　　问题之三：
　　针对消费者在理念、行为和习惯等方面的变化，在产品和营销策略等方面有哪些应对措施？在变化的情况下，我们如何持续保持品牌的竞争优势？
　　
　　张荣明：
　　大家可能看过最近热播的一部电视剧《老大的幸福》。这个电视剧，我从头到尾都看了，很有启发。这部电视剧中有这样一个故事情节：老大的四个弟弟、妹妹都想把他们自己认为的所谓幸福强加给老大，而老大其实有自己的幸福观。看过之后，我就联想到我们应该怎么打造服装品牌。当我们竭尽全力地做产品、做品牌时，是否想到这样一个最重要、也是最基本的问题，那就是我们是否真正读懂消费者需要什么。我们要读懂我们的文化，要读懂我们的生活方式，特别是价值观、新的审美观，要读懂我们这个世界及其变化趋势。对于我们每一个做服装品牌的企业来讲，我认为，能否做好这方面的工作，其实是最大的一个竞争。
　　
　　陈翔：
　　从商品结构上看，我有一个切身感受，就是当我们把新商品提供给客人时，他们往往很高兴，因为消费者永远希望看到新的东西——这类客人，我们称之为老客人，他们可以影响身边的人，影响潜在的消费人群。
　　品牌要有一定的影响性，这很重要，而不只是考虑客人要什么东西。如果我们把全部精力都花费在琢磨客人需要什么上，就会很累，因为你永远不能知道客人到底需要什么。
　　从原材料，从纱线开始，就应该不断有新的东西涌现。这个行业的乐趣就在于你永远做新的东西，其乐趣就在于创新和创意。不断涌现的新事物会给人带来好的情绪。服装带给人们的就是这样一种不断涌现的新鲜感。
　　在世界上，中国品牌本身就是一个品牌。当我们的品牌都走自己的路，而且走得很好，当我们品牌能与西方国家品牌保持一定差异性时，我们就能够很容易渗透到其他市场。
　　
　　王一扬：
　　我认为，最根本的还在于创新。这种创新是整体创新，是一个彻头彻尾的创新。
　　
　　留言簿
　　消费者在保持原有消费习惯的同时，新的消费习惯又出现了。年轻人尝试新生事物的能力和精神促使我们这些企业的人要不断地去捕捉和跟随。如果我们的动作慢了，拿出的东西就不新鲜，人家就可能不要了。
　　———坚持我的服饰（杭州）有限公司董事长 洪紫林
　　
　　与20世纪相比，21世纪可以说是一个革命的时代。20世纪延续的是工业革命，它给人类带来的是充裕的物资选择。我认为，传统的经济学随着工业革命在21世纪前夕画上句号。工业革命时代的消费应该是属于选择消费，而21世纪的消费是参与消费。这是两个完全不同的概念。
　　———宁波缘美纺织品有限公司总经理 林峻
　　
　　前不久，我收到以前所在企业寄来的一张光盘，里面收录的是我当年所做的一场时装秀。在今天看来，当年的那场秀显得十分可笑；不过，那些产品在当年卖得非常好。这说明什么？这说明，我们国家发展得太快了，可能3年就是一个发展阶段，而西方可能是30年一个阶段。
　　———广州布言布语服饰有限公司董事长 丁勇
　　
　　如今的消费者已经发生了很大变化，他们在时尚方面的想法会影响设计师对消费者的把握。在信息发达的今天，消费者获得时尚资讯的渠道很多，有的消费者甚至可能比设计师研究得更为透彻。在这种情况下，设计师只有跟上消费者的变化，努力站在更高层面，给消费者提供更多的感受。过去那种对某一位设计师毫无选择的崇拜可能会减少，消费者不会像过去那样为一个设计师而疯狂，因为今天的消费者更加自我。设计师不可能再引导谁，不可能就因为你做了一场发布会，你就能怎么样。如今，消费者选择的机会空间越来越大，也更加冷静，不再会像过去那样冲动消费，此外，消费者对未来的预期也将影响到服装和时尚领域的消费变化。过去，在中国流行的产品可能是在欧洲已经流行过几年的，而现在，这种情况不可能存在。
　　———北京白领时装有限公司董事长 苗鸿冰
　　
　　过去，我对中高端服装品牌的网络营销持怀疑态度，认为适合在网上销售的只能是大众的、便宜的；但从现实情况看，许多国际高端品牌如今都已经在做网店了。我们在调研中发现，一方面，活跃在网上的年轻一代消费者，他们的消费能力越来越强，并不是像我们以为的，上网的人是没有多少消费能力的；另一方面，过去不怎么上网的那部分消费能力很强的消费者，正在逐渐转向网络消费。这部分消费者有钱但是没有时间。所以，如何抓住这部分有钱但没有时间的顾客群体，满足他们的需求，是高端品牌所面临的机遇和挑战。
　　——深圳歌力思服装实业有限公司董事长 夏国新