中国服装协会于2012年11月23-24日在北京国际饭店会议中心召开“2012中国服装大会”。红领集团董事长张代理演讲

　　张代理：今天在这里给大家分享一下我们这一点点经验，反而惭愧，实际上和大家相比，和中国各位的企业相比我们差距非常大，我们知道差距在哪，我们知道我们无能，但是市场毕竞争是非常惨烈的，如果你做了一个企业，如果不能把他做下去，如果做灭亡和死亡了这就是你的罪过了，那么红领前前后后20年了，早先没有受过什么竞争的冲击，那么实际上今天讲讲这个事情，对红领个性化迈出的第一步和想法，并没有完全实现，但是这点经验，我想和大家分享一下，会非常乐意。那么今天我讲的主题是创新变革，两化融合，衍生MTM数字化工程，那么做服装，你怎么做一个MTM数字化工程，这个我今天给大家汇报一下。

　　传统的服装我们都知道了，我刚才看到我们李总，天天在做，做了这么大，我们学到他这个样子还不可能，我们超越他又绝对不可能，那么怎么办，我们想发展，进步，甚至我们超越他，怎么办，就得走自己的一条路，如果没有自己的路，你都是不可能的事情。后来我们想想，超过不行了，跟上不行了，至少有自己一条路走，在这种思维下，走我们自己的路。

　　今天我给大家讲的案例是我用了10年的时间做了这一件事情，整整10年做了一件事情，什么事情呢，就把量身订做，量身定制这件事情，做成全球数字化工程，我们这点成绩在哪里，我们在纽约，现在我们每天做到300套，我们做的价值和价格也是非常高的，这个实实在在的讲，价格和东西我们觉得非常的光荣和自豪，我们能挺直腰杆，而不是卑躬屈膝，弄个订单还得找人家，恶性竞争不是这样的，通过做，我们发现了一个道理，路就在我们脚下，看我们能不能走起来，通过我们做，我们也有了信心，我们往前走的信心加大了，原来我们没有信心，怎么改，现在为什么呢，现在一步一步的走过来了，到哪里呢，都想自己走一条路。开始的时间我们做这个东西，做这个定制，就是觉得非常困难，做零售业非常困难，我们进商场零售，商场过五关斩猛将，各种苛捐杂税，剩余的我们就剩点库存，刚才真维斯讲的一个案例，非常好，毕竟是真维斯，我们学习和借鉴是有的，我们也有一个瓶颈，也不可能，那么红领的路是什么路呢，是条完全通过自我努力，不依靠人和人的发展道路，这个过程当中我们没有学习谁的脚印，也没有模仿谁的。

　　我们发现别的企业做得好有他们的道理，天时地利人和，我们做得不好有我们的道理，我们就是不强，那么很有可能，在我们某个方面有可能行。我跟大家讲一个简单的案例，红领如何走向了这么一个数字化工程的案例。2000年的时候，我是兄弟两个做这个服装企业，2000年的时候我们兄弟来分开了，一个做服装，一个卖，这个做和卖就是两条腿了。做得人呢有一个权利可以生产，也可以定做，但是卖的人，就是卖，不能零售，哥哥做了定做，当时这条路什么时候就留了定做的这条路，在青岛开了一个店，济南开了一个店，这个店在当年就开始做了，做起来的，做到什么程度，顾客投诉，不满意投诉，对面还再做衣服，我们发现定做还是一条很好的市场，但是为什么会这么多投诉呢，就是因为我们的信息不对称，没办法做，今天面料压了一车，工艺、标准，个性化，这边打电话沟通，交流了已经没有问题，但在要做的时候发现面料没有了，因为信息部对称，这就是我们红领做一个信息化的开始。就从这个开始，从2000年到现在一直做了十几年的时间了，从2004年我们就全力以赴做两化深度融合，现在实实在在的讲，我们把全球的定做，做成没有语言障碍，我们这个数据到日本去就是日语，到英国就是英语，到德国就是德语，美国人给我们的信息过来，就是我们的汉语，没有障碍，可以全程的数字和信息，通过网络把信息发到我们数据中心，我们数据中心接受术语的同时，可能出现两种可能，一个是你这个数据在逻辑上有问题，那么你马上修改你的数据，一个是，是实时的把研发和设计完成，通过自动化完成这个个性化的产品，这需要多长时间？全世界的产品我们都是一周的时间完成，就可以交货了，不管多么复杂的产品一周我们都可以交货，并且是准确无误的。

　　这个事情做了十年是不是觉得自己很有成绩了，是不是这个事就是对的了。不一定是对的，但是我只是讲了，我们在这条路上走的经验，我们每天做600套，我们预计明年，每天有1000套的定制，会有这样一个数量，这样的数量不仅仅说明库存，更重要的提升了我们的价值，也提升了我们的个性，我们的产品现在的做法信息通过网络发到数据中心，数据中心有一组数据和信息，我们读这个数据和信息，完成这个产品，是一周内准确无误的完成这个产品，那么这样的情况下，我们起了一个名字叫红领MTM数字化工程，我说了，两化融合衍生MTM数字化工程就，现在就简单的介绍了一下。

　　红领MTM数字化工程，我们是怎么界定的这件事情。实际上他是在两化融合方面迈出了第一步，实际上高级定制，一个彻底的解决方案，在这个价值链当中，最终的环节是生态的环节。刚才真维斯讲了，怎么高效快速，这是一个非常大的事情，现在我们知道了，来了一个个性化的产品，一个好的老师一天可以做两个版型，你如何把美国人的体型考虑进去，如何卖出去，如果没有科学的态度对待几乎是不可能的。那么传统的，我们有老师傅用剪刀和尺子画，这个卖出率可以达到90-99%，我们通过了10多年的时间，发现了一个什么问题，这件事情没有科学的态度对待，不能和信息化深入的融合，要想解决这个问题几乎是不可能的，所以我们这里就有了数字化工程。我们创造了独特的特性价值，是一个高级定制的数字化的工程，那么可以复制的全球解决方案，我们年产35万套西服，百分之百的高级定制，同时我们也设立了二分之一的红领待遇，四分之一的红领待遇，使企业走可持续发展的道路，在座的各位预计有ODM的，我告诉大家一个信息，我们现在找有横向合作的，如果是做正装的企业，你的订单不是很准确，可以和我们联系一下，我们怎么办呢，我们可以付二分之一待遇，因为我们外面把这件事做了，但是我们现在可以付你现在加工费的两倍，你的效率和模式我们来给你界定，这就是我们可持续的一个概念。

　　只有改变才有出路，原来我们怎么做呢，就是人一做品牌，我们跟着做品牌，我们是不是合潮流，是不是有这个能力有这个资源，都不知道，就是人家做品牌，我们也做品牌，所以10年下来了，发现我们不是完全正确的，这个路越走越困难，越走离我们的目标越远。所以我们现在就认真的研究的我们一条路，就是随着社会进步，文明进步，社会需求发生了变化，差异化和个性化的需求体现出来，有了两化融合，很好的解决了信息化融合工业化，以及个性化，国际化，把信息化融入个性化，改造成一个有信息时代特征的，传统工业必须要进行变革，大胆创新，才会有出路，我这样说有点说大话的味道，但是有一点经验得说一说。我也不好意思说，但是会务组的热情，我就鼓起勇气来了，面对李总讲一讲，这种讲法不是吹牛，就是我们有点机会，现在专卖店，你能开我也能开，就是这样一个怪，一个渠道恶性竞争，非常激烈，进市场经营可以说是死路一条，因为我干了30年了，我真真的知道这件事情，你到了卑躬屈膝，这个商场里叫你小姨子过生日你都得给他去做，你今天送这个，明天送那个，送得不好还不满意，你为什么不走自己的路呢，为什么不自强呢，对不对，我觉得我们每个企业都在创新上，变革上下工夫，都会找到适合自己的一条路，通过红领的实践，发现路是很多的，但是你就是找不到这条路，如果有一天我们就是是送礼，那就是死路一条，我讲点实话，爱听不爱听是大家的事情，如果你不喜欢听就不听，当我胡说，但是我说点实话，这是我的一个想法。

　　那么下一个就是融入科技，产业升级，通过信息化工业化的融合，创立了一套环环相扣，从接单到客户跟踪客户服务，信息技术与管理的生产有机结合，实现了生态企业，这点我给大家解释一下，我们中国是一个传统的制造性企业，外国人说你不要做工厂，就做终端，整合资源做销售，做品牌，我们没有那点本事，通过我们的实践发现，有工厂你可以做自己的模式，做终端，如果把这个价值链整合起来，我们每个企业走自己的路，我们跟了20念没有跟出来，我们自己走了10年走出一条路了，如果大家都这样对待，我相信中国的服装产业绝对是有未来的，所以我讲的是这一块感觉非常重要，那么我也讲讲。设计管理，生产管理大大提升了管理效率，从管理层面上有效的提升了企业的竞争力，推动了企业改进管理工具和设计，有效的增加的管理系统和产品更新的含量，促进了产品结构调整和产品升级转型，有些同志说了，你做的事，就做了一个定做，一天几百套，但是我想会务组说你把这个经验介绍一下，我自己奉献一下，就是给自己一个经验，我们很庆幸每个企业走自己的路，有自己的核心价值，与众不同的价值，而不是盲目的跟风，我的经验20年跟风最后是一败涂地，但是十年的坚持和自主，走自己的路，完完整整的走出一条路，现在我们这条路我坚信，我们很有信心，我相信我们不会是一个没希望的企业，也不会是一个徘徊不前的企业，未来希望大家关注，有可能有一天有一点成绩贡献给大家，这个成果就是融入科技，产业升级。

　　再一个就是我讲的还有只有改变才有出路，这个我觉得也是一个很重要的东西，刚才我已经讲过了这个概念，再有一个两化深度融合，由被动变主动，我把这件事情给大家汇报一下，红领有共性化变为个性化，由被动变成了主动，因为我们可以卖出个性化，国际化，差异化的定制需求，由于是定制，我们就由成功的生产制造商，变成的品牌服务商，由自动变成主动，由传统的中国人代理发达国家的品牌，变成欧美国家代理我们的品牌，这是我们做的一点成绩，因为我是中国人，我希望把这点经验贡献给大家，如果我们中国的民族服装企业走出一条路，叫发达国家的人代理我们了品牌，我们腰板挺得直直的，就是我们的光荣。

　　红领通过十年的实践，让美国人代理我们的品牌，这不是吹牛，这是实实在在的事情。因为客户在中国到处找企业，找了很多，在全球，结果说找到了大量的OEM的满足都没有找到，个性化，差异化的找到了都是失败了。我们想一下，在美国长得标准的人没几个，都是特别的，但是商场里面的服装，能不能满足他这种，基本上不可以，但是由于他几百年的沉淀，他们都要有个性化的消费，所以我们走这条路就是实实在在的满足他的个性化的需求，整个的过程，很戏剧性，由原来我们求着他们，一步一步的变成他们求着我们，变成我恩惠他们，而不是他照顾我们，那么为什么我今天想说这个事情，因为中国人，中国的强大，民族的强大，这是中国人的骄傲，我们天天恶性竞争，把产品弄出来了以后污染社会，扰乱市场秩序，我的优势就是价格便宜，同志们，这基本上可以说是一种不是市场未来的期待，所以我想把我这些事情也说给大家，那么我认为路只要去找，应该是有的，但是不一定，有的同志说你做西装定做，我做别的也可以定做吗，也不一定定做，就是两化深度融合，不一定定做，我们定做走了一条路，但是各行各业把管理和信息技术融合起来，深度融合起来，你只有融入科技，融入变革、。所以我自内心作为一个行业的业内企业，讲一讲自己的话。

　　再就是自助创新，创造未来，说到了整体方案设计，是由MTM来做，我说的方案设计都是由IT设计的，这种方式在信息化项目上可以，但是两化融合的整体方案设计使企业战略发展目标，是信息化与工业化如何融合的一个战略大师，他们并不是IT企业可以设计的，IT企业已经无能为力的完成这样一个融合方案。IT是一个工具，你的战略思想有了，你的定位有了，方向有了，IT可以给你实现，但是他没有办法给你设计。一般我们两化融合，找IT公司给我设计一下，弄了半天，这个东西不好设计。老总知道企业发展如何转变，产业结构该如何调整，一句话老总知道两化融合是件大事，做什么，就是整体方案的设计，怎么做是如何实现那才是IT企业去做的事情，做什么是企业做的，企业的战略思路，今天我讲的也是一个，我们这么点经验的秘密给大家讲一下。