主持人孙淮滨（中国纺织工业协会新闻中心主任）：首先为各位请出对话论坛的观察员嘉宾，让我们有请江苏堂皇家纺有限公司的荆玉堂，有请杭州众望布艺有限公司的董事长杨林山，烟台北方家纺有限公司董事长张建波，雅芳婷布艺实业深圳有限公司董事兼经理王西兰，浙江蝶雅纺织集团的董事长助理王海蓝，上海卧室用品有限公司的总经理朱国敏，江苏兰斯语、家用纺织品有限公司董事长俞建辉，浙江宜家爱家纺有限公司董事长陶国兴。有请八位嘉宾入席。

　　我们首届中国家纺论坛成功的召开，作为主办方可以说是全力以赴，在对话论坛开始之前，首先请出中国家纺协会的杨兆华会长，有请杨会长。关于中国家纺论坛在这里给你提两个小问题，我们首届中国家纺论坛为什么选在余杭召开？

　　杨兆华：今天通过上午屠区长的介绍和下午的姜区长的介绍对余杭这个区的产业特色有一定清楚的了解，最重要一点余杭政府在对家纺支持很大，有一定的行业领导性的发展，所以这一块应该说对余杭这几年家纺的发展取得大的帮助，第二个浙江在这里有很大的产业集群，在这个地方靠近产业集群，靠近产业集群，为广大的产业集群服务。
　　
　　主持人：还有一个首届中国家纺论坛定位品牌文化•渠道创新，能不能先跟我们说说为什么定这样的主题？
　　
　　杨兆华：上半年考虑这个问题的时候，主要想经过这十年家纺行业的发展，我们企业应该完成第一步的发展，我们在老杨会长的领导下面，我们的行业这几年的发展非常快，已经从2000到2009番了四倍，如何提高，企业到这个阶段以后如何讲品牌，到品牌如何创新，这个时候我们定，定了这个初衷，到今天召开了以后，又多一个意义9月份棉花价格上涨带动原材料价格一路的高扬，在原料的基础上面，我们企业如何抵抗，一个企业有品牌，可以抵抗风险的能力，如果这个时候讨论品牌意义更加重大。
　　
　　主持人：谢谢杨会长，让我们请出另外的对话嘉宾，国家工信部消费品司副司长王伟司长，有请王司长；有请余杭区经发局局长陈炳鑫；最后让我们请出中国纺织工业协会新闻中心主任孙淮滨特邀为这个环节的主持，有请孙主任，接下来的时间就交给你了。
　　
　　孙淮滨：首先大家下午好。重点推荐一下我们的王司长。王司长是纺织科班出身，原中国纺织大学，现东华大学学纺织，毕业之后先在国家纪委，而且在国家发改委，主管轻纺，现在调工业和信息化部当消费品司副司长。是主管纺织，我们给他掌声，因为从王伟司长的面相当中他是很有活力，而且是有开拓精神的政府官员。咱们言归正传，刚才主持人已经采访了兆华，为什么把主题定位在品牌文化•渠道创新，我想杨会长做了非常精准的回答，因为这是战略，我们中国的家纺行业发展到今天，已经提到日程，要做品牌和渠道，同时还有一个应急的问题，就是我们的原料涨价，所以有品牌，有渠道，他有意增加我们的抗风险能力，所以他还具有现实的意义。这个主题的选择应该来说很及时，也还具有前瞻性，当然我们选择这么一个主题，需要有一个大的方向，同时我们也需要有一个政策的引导，所以大家可能知道，为了应对金融危机国务院去年专门颁发了调整振兴规划，在调整振兴规划任务当中专门有一条加强自主品牌建设，工信部为了落实这个任务，专门去年9月份出台服装、家纺自主品牌的指导意见，这个任务落在王司长肩上。这个指导意见大家可能都读过，这个指导意见你能不能用非常精准的语言把指导意见的政策要点给我们在这做一个传播，首先有请王司长。大家给一点掌声。

　　一、这一次家纺和服装自主品牌指导意见，定位应该说政府有他自己新的定位，大家都知道特别是刚才通过看这个短片，我们整个品牌建设应该说现在政府和协会我们所做的工作远远滞后于行业发展的实际。对于这一点来讲，我们只能是今后对于什么叫百强企业，因为大家知道调整政策规划和指导意见当中都提出百强这么一个概念，应该说主要是一个评价，而不是一种评选，这是跟过去的一个区别。

　　二、现在整个品牌工作而言，现在应该说通过这几年特别是建立联系会议机制之后，我们提出政府在品牌建设这一方面，不仅仅是为企业，什么叫品牌建设要提出准确的定位，而且还要引导消费，特别是我的司名称叫消费品工业司，引导消费创造消费也是品牌发展创造当中很重要的方面。
　　
　　孙淮滨：王司长把指导意见最新的理解给大家做一个介绍，我们的企业家可能关注政策的落实，联合推政策性的出台，还请王司长把政策推进的具体情况给我们做一些简单的介绍。
　　
　　王伟：政府在整个品牌建设中，我们现在有四句话，16个字，首先应该讲制定战略，简单回顾我们纺织业发展在改革开放前30年，实现从无到有，在改革开放之后，正向刚才短片所看到，我们迅速实现了由小到大，现在应该说纺织工业转型升级很重要的一个时期，怎么来理解这个转型升级，刚才包括兆华会长提到，首先我们的资源加工总量，现在纤维加工总量占到全球的接近50%，这个什么概念？实际上整个资源应该讲已经出现非常紧张的状况，向去年统计数据，棉花进口都在30%左右，今年以来大家看到棉花涨价的情况储户很多人的医疗，实际上棉花价格的变化固然有一些今年的实际情况，比如说今年的气温偏低，今年上市较晚等等这些状况，不管怎么说供需是决定价格上涨最重要的因素。

　　第二、从转型升级角度来讲，这个产业经过这么多年的发展，自身所积累的问题大家也都明显看到了，我们也提出了进行了结构的调整，在调整振兴规划解释的时候，我们也谈到四个方面的结构调整：产品结构调整，产业结构调整，区域结构调整，还有企业主结构的调整，应该来说在这个当中品牌建设也是非常重要的一个方面。

　　第三、我们感觉到除了刚才所说的自身存在的这些问题和我们资源的制约，应该说现在环境制约也是很重要的因素，比如说黄家湖（音译）地区现在他的工业发展，当年邀请排放不能超过50%，现在对于江浙地区包括绍兴也都提出来，现在资源加大也到了转型升级关键时期，品牌建设应该讲是其中非常重要的一方面，如何来加快这个产业的转型升级，政府应该说要制定战略，这是我想说的第一个。

　　第二个要营造环境，实际上在营造环境谈我们这个方面的内容，现在有两个环境高度关注，一个叫竞争环境，应该说纺织行业的快速发展，得益于我们善于学习灵活这些重要的因素，但是我们创新能力实际上不足。比如说驾凌摩托出口越南，摩托车去的时候，越南当时有三家摩托车的销售，销售价格我们去了以后跟他们一样，但我们的企业一旦进去做稳，国内接着去的企业是几十家，甚至上百家，包括服务和零售，这么多企业去了以后，我们的价格从7千竞争达到3500，结果日本的企业全部退出，这些价格以后，很多企业用低附加值的革新材料替代铜之类的附加材料，很多企业经营不下去，带我们企业出现困难的时候，日本企业又回来，走的时候是三家，回来也是三家，也是销售摩托，销售价格从7千到9千，而且形成三句话的概念，骑日本摩托是身份和地位的象征，第二用日本摩托产品质量有保障。第三句话骑日本摩托售后服务肯定能够使你满意，这种情况大家可想而知，我们目前国内在竞争这个环境，在发展过程当中的确存在很多不规范，从政府角度来讲营造环境是要去做。

　　2、叫消费环境，我们消费者，前一段跟杨会长碰到，当时我们去参观纺织方面的博览会，所有企业你这个亮点在哪的时候，我们所有企业说这个面料是进口，后来我说面料的产品，像阳光的面料都不错，人家解释他们做面料的设备是进口的，我们自己的生产企业在介绍的时候都有这种心态，他也是迫于消费者心态的影响，因为你只要给消费者介绍说我只要是进口面料他就相信他的品质，这种环境当中我们品牌才能成长，这是很大的问题。

　　3、提供服务，从政府现在尤其在落实七部委连合发布，我们现在成立了七部门的会商机制，刚才也谈到包括上会和纺织协会都参与，所谓的提供服务用一句话描述，让公共财政为公共服务体系的建设提供更多的支撑，前一段我们跟财政部相关的部门做了沟通，这方面会有一些实质性的推动，特别是我们现在强调在产业集群发展过程当中，有两个显著的标志，一个是龙头企业；一个是公共服务体系建设的水平。刚才我特别注意到，片子当中杨会长谈到，公共服务体系当中包括培训，检测一系列的服务品牌，这是下一步支持的重点。
　　
　　孙淮滨：因为王司长说到服务，其中政策支持是很重要一个服务的内容，今天我们下面来了很多企业家，因为服务是对企业服务，我想能不能听听他们对政府在自主品牌建设上，你们有没有什么样的建设诉求可以跟王司长提出来，这样他们在制定政策的时候可能更具有针对性。

　　荆玉堂：今天举办这个家纺论坛谈品牌我觉得这是一个非常好的话题，刚才听王司长国家现在研究和出台一些政策，从企业来看，企业对于品牌做品牌这个理念大家不缺，这几年从节能减排从今年的原材料上涨也好，包括劳动力成本提高也好，把大家都已经逐渐的引导这个方面来，或者逼到这个方面来，大家感觉到做品牌是不错的，所以我觉得从堂皇来说，堂皇从创办开始坚持走品牌之路，堂皇是第一批是中国名牌，是驰名商标，所以从创品牌来说也是非常期望创品牌的环境，因为要想，中国的家纺，尤其是家纺来说，近几年应该是快速成长一个时期，在快速成长时期过程当中，我们在这种情况下规范很重要，大家都在埋头的大干，讲速度，在这种情况下，我们能不能在讲速度的同时，能够把质量把行业规划能够提得更高，能够达到更高的要求。

　　另外从政策的角度来说，当然我是非常希望国家能够给予一定政策，确实他是行业领头品牌能不能给予政策扶持，这个政策扶持一方面可以从资金，可以从税收，甚至于我认为大环境来说，还可以从宣传的角度来给予支持。当然说现在品牌不再是认定，是评价，当然现在中国品牌已经评定，以前评定中国品牌对于行业发展起到积极的作用，在那段时间当中大家争前恐後来争取这个品牌，这个对于行业发展起到积极的推动作用，现在中国名牌不认可，后面还有更好的形式和发展，能够为创建和打造良好的氛围，这个丰富好，这个事情行业做不到，这个只有政府才能做到，只有国家，工信部国家部委才能够做到，所以这个工作从企业角度来说，我认为还是应该有助于品牌的提升，有助于大家品牌的推进。谢谢。
　　
　　孙淮滨：看来来自政府对品牌的评价非常重要，我觉得荆总对中国品牌非常怀念，现在需要一个新的评价体系，来自于政府权威的评价，这个对于企业自主品牌的成长，以及社会对它的规范和任课至关重要。王司长你有没有什么给予回应的。

　　王伟：非常感谢这个问题，这个问题我准备回答三个方面：

　　第一个方面从刚才说的环境这方面，应该讲稍微做一个补充，工信部从成立之后，主要的职能当然叫三管一家，三管职能哪管，管规划，管产业政策，管标准，应该说中国现在发展到了继续规范发展有序发展的政策，行业政策两个行业准入的条件，一个炼焦和印染，对增量提出相应要求，对存量的优化也提出相应要求。另外的话标准工作，我们现在每年对于老的标准清理，包括十年以上早就过期标准进行清理，这方面的工作是我们很重要的职能。这个工作解决和推动对整个环境的建设起到好的作用。

　　第二点把我想说的第四点带回去，关于培育龙头，在培育龙头这个事情上，我们有一个基本的想法，很多人在说，我们创新的主体是中小企业，这句话怎么理解？这句话从某种程度上讲是对的，如果从创新数量来讲，面上来讲，那中小企业中国肯定要靠面，但是我感觉到真正的系统创新和集成创新一定只有龙头企业能够承担这样的任务，小企业可能在某个方面的革新，可能某一项技术不错，这方面他有他的条件，但就总体而言，更主要靠龙头企业的带动作用，刚才谈到龙头企业带动作用当中还有整个产业集群当中，整个产业链的形成起到作用至关重要，所以说这几年如果大家留意的话可以看一看，自从品牌发布之后，每年技术改造投资目录当中，对于龙头企业的支持，品牌企业的支持作为我们每年技术改造的重点，这个应该是实实在在的事情。

　　下一步我们感觉到在这方面支持这些大企业的发展，包括品牌产品包括民品精品店等等这些问题上面，为什么和商务部和这些部门做这个事，前一段包括民品精品店的问题。

　　第三点实际上来讲，刚才叫评价，为什么叫评价？前面做了一个解释，把评价的主要内容非常简要的给一下，可能这种评价今后对于品牌工作一种导向，应该来说现在整个评价体系当中，主要是关注五大能力的建设。第一个叫企业的综合素质，为什么要把企业的企业综合素质放在品牌之前考虑这个问题？我们感觉到企业是品牌的土壤，只有一个好的土壤品牌具有生命力。第二个看企业的管理能力，前一段我在江苏调研的时候，跟他们交换意见，影响产品质量三大因素，设备、工艺还有一个管理，三者缺一不可。三个环节当中任何一个出了问题，都会影响质量，而质量是品牌的基础。第三个研发能力。第四个营销能力。这两个一块解释，主要是我们现在所谓的转型升级，转变发展方式，这里头我需要纠正一个概念，过去我们所谓产业链，我们现在中国纺织部参与国际竞争的优势，就在于我们产业链完整，这个观点不对，这个是狭义的产业链是制造业的环节，从纺纱制造印染等等，这个产业链相对完整，实际上现在强调的产业链更主要体现价值，就是研发设计和产业网络，所以把第三第四，营销设计和渠道网络作为评价品牌很重要的因素考虑。第五个市场影响力，作为品牌有一定的定位，包括市场高中低，在它所定位的当中它的市场影像力是我们评价很重要的因素，关于这个问题回答道这。

　　孙淮滨：刚才王司长代表工信部把自主品牌的体系几大块做了描述，要想得到政府的认可，要想树龙头企业，这个标准可能很快就会出台。
　　
　　王伟：在连接会议机制上把他确定出来。
　　
　　主持人：政府是导向制定政策，我们行业协会对于品牌也好，渠道也好，还有他重要的历史责任和使命，特别是兆华会长4月份上任，这几把火烧得非常旺，文化软实力，市场的变革，还有新思路新工作的指向，在这里请杨会长从协会的角度，他是政府和企业中介桥梁和纽带，如何把协会的定位搞准，如何从协会的角度去发挥品牌文化渠道创新的作用，你能不能很提纲挈领把你的一些思路在这里做一下进一步的阐述，掌声欢迎兆华会长。

　　
　　杨兆华：我想可能主要还是刚才王司长讲得非常好，我们协会作为中间，我觉得两个方面要抓得好：

　　第一是导向，我们要引导，我们协会的工作协会提出的想法一定要有导向作用，打个比方品牌建设，品牌建设过程中，刚才企业讲王司长讲，环境要做，你在抓品牌的时候，王司长讲从政府来讲五个方面，我们企业怎么说，跟政府不谋而合从去年而在提价值链，我们讲供应，生产，渠道我们要维护价值链的，整个产业链的价值，实际上这一个价值链维护好，你的品牌在这里面有非常大的空间，在这里面我们刚才讲，可以说营销抓研发，抓渠道。我们今天上午成立家纺行业协会渠道商专业委员会，主要考虑渠道的创新，是有好的产品，能有通路给消费者，不能只抓一头，我的棉花可能销得很好，但是没有通路也不行。

　　还有一个一定要抓服务，如果有好的服务，好的导向没有落地，没有把服务做好，那变成空泛，或者变化空洞的风格没法做好，在这个过程当中，我们希望跟企业特别是跟领头的企业，龙头企业一起来做，现在也在考虑一个想法，今天上午说，现在接下来做消费者的手册，我们现在看到很多消费者消费理念没有完全的明白，打个比方毛巾多少时间要换，是不是我不搬新家不换窗帘，怎么样来正确选择产品，特别是对被子，新被类产品一种收纳，你可能买个很高档的东西，但你不会收纳，等你来年拿出来用，对你身体没有好处，准备协会拿出钱来作为协会公共东西来说，作为消费者的手册，昨天已经跟相关的老师，准备协会第一次印，争取明年3月份印出来，希望通过品牌企业把这些东西免费送到消费者手上，如果把消费者培育起来，如果把消费者引导他们说，什么是真正的健康的消费理念，刚才王司长说，毛巾多买一年，一年消费6条，从今年3条，北京的市场调查3个月换毛巾，这个毛巾怎么弄，我不知道，如果我们去做这种市场培育，市场引导推广，市场会推广很好，这样企业会越来越好。所以我觉得企业一定要抓服务，如果把这两个做好，企业非常好，品牌建设渠道方面更加的快和顺畅。谢谢。
　　
　　孙淮滨：实际上八个字，一个方向要准，第二个务实到位，这样我们的协会作用就会得到企业的认可，当然因为企业需求随着市场变化不断的变化，在这里我想我们观察员你们作为企业的服务对象，杨会长在这，你们有没有更好的建议给我们杨会长。
　　
　　杨林山：我提一个很尖锐的问题，原材料一涨再涨而召开的，接下来协会如何渠道商跟厂家合作怎么样运行，跨界合作怎么落实，成立一个委员会是容易的事情，以前协会有很多专业委员会，怎么样抓落实，怎么样为企业真正提供更好的服务，落实方面请问杨会长。
　　
　　杨东辉：问到协会的工作，是企业的参与对我们协会工作的一种监督，我们今天上午成立了渠道商专业委员会，我们也是看到当中提出来现有的渠道，我们有9780亿这么一个产值或者销售额有渠道的贡献，这个不容怀疑，但是现在是不是这个渠道就完全行业的发展，这是我们成立渠道委员会的目的，我们想成立，现在从160多个里面选出来，我们还会逐步扩大渠道委员会的成员，我们把抓落实，接下来在我们秘书处发问卷调查，因为我今天讲，在座的企业杨总也好，王总也好，某某公司某某品牌某人，今天下午开会又是几个，我可能认识三分之一的人，我也不了解，接下来要做调查，你是做什么，在什么地区，做什么品牌，大概的量是多少，我们针对这样的情况以后，有一个问卷，这么一个情况收集好以后，我们才可能去做对接，接下来渠道商委员会跟企业对接，今后想做到分品种，不能够笼统对接，床品床品的对接，窗帘有窗帘的对接，第二步今后分市场做得更细，我们按照市场细分对接，区域市场对接，或者是产品的高中低档市场，高端市场大众市场这种对接，我们觉得渠道委员会跟企业对接有非常的重要，从明年开始有步骤的去安排去计划，不单单找到一个对接的点，还要找到双方都比较空闲的时间，如果这些问题不兼顾到，如果开会人没来，决策的人没有来源，就会影响对接的质量。昨天张冰冰家具协会副会长来了也说，我们根据成都市场家具市场的情况，广东家具市场的情况，我们来进行，有两种，一种沙发是产业链的对接，去年提出渠道建立，我们看到家居品牌的企业营销面积很大，我们有没有可能说把我们窗帘放上去，把我们的床品可不可以借你现有的通路去走，OK，这只是一个想法，今后能不能实施，就要靠我们现在的品牌企业跟他去对接，这个地方还有一个条件，到底你怎么样通路，是用他的品牌走，还是用你的品牌走，这个事情很多可以做，必须细分好好的研究，今天早上说，随着协会不断开展和深入，对协会的工作人员包括我自己要求会越来越高，如果我们只停留一个表面上，那你怎么能够把这些工作做好，因为我刚才讲了，林山你刚才讲对我们协会工作有很大得期盼，希望我们协会工作做得更好，这半年来我越来越感觉到重要，所以我感觉到协会必须要对接，必须抓落实。谢谢林山给我这次机会。
　　
　　孙淮滨：需要企业的直接参与，特别是你们的老板，所以一块来把这个事情做好，我们可以这么理解，当然我们的纺织企业有一个地方，每什么央企，没有国家政府控制的企业，都在地方，60%在产业集群当中，所以今天在余杭，你们布艺的集群，他们的力量非常重要，在主导的背景下，陈局长说很智慧地方政府如何在集群这个领域去打造品牌去创新渠道，我想你一定也很好的经验给大家分享，我们掌声欢迎陈局长。

　　陈炳鑫：非常感谢，这种形式发言是第一次，坐在这坦率说比较紧张，紧张怎么办，把最后想到先说，然后慢慢先说过去，坦率说跟杨会长合作，把这次会家纺界的精英请到余杭来，我实际上冲着一个非常大的目的，我们也起到推波助澜的作用，希望家纺协会能够协会成立渠道商委员会，希望这个渠道商委员会在余杭成立。

　　我想讲到最后因为这个主题是品牌文化•渠道创新，先要回答这个问题，这个渠道感受特深，品牌也就这个意思。刚才回答孙主任的话题，坦率说我想家纺企业起步于短缺经济，那个时候是做什么市场就需要什么，起步短缺经济，做大于对外开放，出口，出口的量实在太大，甚至人家说把中国的纺织品服装全部扔到太平洋和大西洋对中国的经济不会有很大的影响，美国人不用中国的资源和能源所以非常不珍惜我们的东西，所以说这里面的角度来讲我们曾经走了做大于对外开放，做强于就是现在这么一个社会，我相信是和谐社会包容性增长，科学发展过程当中真正能力做强，如果把它从三个角度来分析：短缺经济时代我认为是做好事，改革开放的时候积累原始资本赚钱，现在的话我认为是做事业的角度，也就是从百年企业的角度，你要做成百年企业的话，你就要渠道又要品牌，否则的话你只能是昙花一现，个人英雄的企业也过了。

　　回到基层的角度我们怎么样做，我始终想企业永远是主体，搞得好不好关键在于企业，企业是主体三方面非常重要：一方面市场在培育我们，行业协会在引领我们，基层政府包括司长我们一些政策在扶持着我们。所以说当起步阶段需要四两拨千斤适当加以引导，这些责任落到基层政府上面，我们曾经鼓励陆会长那时候鼓励去参展。我们陆会长政府给他50万块钱，政府鼓励企业去参展，回来以后就知道要进口设备，要参展等等。进口设备还不会用，还要搞管理的提升，现在这些过程都已经好了，刚才这个片子里面我们看到了海宁等等，我们看到一种文化，但是看到余杭已经现代化跟国际接轨一个工厂的面貌，在这个情况下，我们需要的是什么？

　　我们需要政府加以在渠道和品牌建设上的引导，我们也出台了家纺服装的新镇，鼓励企业拓展这个市场，鼓励企业创建品牌，同时把企业分成几类：分成管理分类指导，分别扶持，给你量身定制，也就是你企业首先做出自己规划，我今后五年怎么样发展，然后这五年规划里面你要回答六大问题：第一你的渠道品牌如何建设，第二你的先进产能如何形成。第三个精细管理精于生产，你怎么样生产，你怎么样比人家做出更有效，你的创新能力原则化，第四你的兼并重组融资上市的计划，第六你的企业文化也就是你的人才支撑，治理保证保障怎么样实现，回答这六个过程当中，把渠道品牌放在第一位，然后你做这些事情当中你肯定有计划，政府在计划当中给予扶持，这样的话针对性更强，往往有时候一厢情愿出台的政策罗利罗嗦，这个政策没用，我们也认识，因为我们毕竟不在最前段，不知道冷暖，所以说换个角度对这些大企业龙头企业我们就量身定制。谢谢。

　　孙淮滨：陈局长讲得非常精彩，我发现你是一个综合体，你既有官员那种方向感和宏观把控能力，同时也有商人的智慧和血液的窜动，所以我觉得你是一个很智慧的人。我们第一单元不能拖了，我们到此结束，感谢大家。