昂贵大衣穿7天就掉色高档服装成投诉新热点

发表时间：2012-07-13 发表评论

　　溧阳市消协日前公布了上半年受理的投诉咨询情况，除手机、汽车、快递、美容等常见商品外，万元左右的高档服装成了投诉的新热点，可见价高不一定能与质优划上等号。
　　
　　今年以来，溧阳市消协共处理消费者咨询1085件，较去年同期增长50%；受理投诉204件，较去年同期增长17.2%。其中，服装、鞋类商品投诉屡发“高热”，万元左右的服装投诉更是受理难点。以消费者李某为例，她在当地一家商场花7000多元买了件大衣，穿了一星期后就掉色，要求商场退货，商场与供应商协商后只同意到下一年度的同季节时修理。如退货，必须有鉴定报告。后来，李某向权威部门送检，鉴定结论为大衣质量不合格，商场及供应商仍以各种理由推诿。最终，在消协的介入下，李某才退了货。

稿件来源：人民网江苏视窗

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