应对销售淡季 服装商家有门道
发表时间:2012-07-13 发表评论
又到一年7月时,服装销售也进入了全年的淡季。记者近日走访观察到,面对淡季,商家反应不一,有商家进行品牌升级、店铺装修、人员培训等,这个淡季俨然成了“练内功”的黄金时机。但也有部分商家很茫然,不知如何是好,只能等待下一个旺季的到来。为此,记者采访了一位有多年服装销售、管理经验的专业人士阿海,让他给部分不知所措的商家支招,如何在淡季里,有旺季的生意。
阿海介绍,无论是淡季、还是旺季,销售的关键都在于产品种类的组合与促销活动的跟进。虽然淡季表面上是这段时间顾客进店的人数和购买的欲望比其他时间少了,但并不是没有,所以这个时候更应该增强服务的意识,但过分的热情会让顾客产生戒备心理,应把握好尺度,抓住顾客的心理,判断他们的需求,给他们推荐一些最适合他们的衣服,不一定要最贵,这样顾客也会比较满意,掏钱包的可能性就会更大。
虽说淡季,但周末比较多人逛街,生意还是比较可观的。阿海建议,在这个时候,服装店也可以进行一些促销,或者赠送一些赠品。不过赠品的品种就要店主自己斟酌了,首先成本可控,然后尽量实用耐用,不是那种一用就扔的,增加销量的同时增加潜在的顾客二次进店率。同时应针对淡季畅销的产品品类来寻找匹配的短销网点,也是有效的策略之一。比如与其他行业的买赠联盟,一些团购渠道的构建等等。
每个行业都离不开创新,服装行业也不例外。阿海把内衣店作为一个例子,他表示,针对淡季销售周期与消费特点,将常规小内衣进行面料纤维与款式的创新,将一些新型的纤维材料(防菌、耐洗、舒适度等)来推出差异化的新品组合,将在一定程度上提升产品的附加值与利润空间,并通过与季节相配合的功能卖点来增加购买欲望,同时更应强化当季主推产品的形象高毛利、销量走利润、促销带货品的有效产品组合。
阿海表示,他经营服装这么多年,从来没试过消极应对淡季,有时他会通过回访老客户挖掘客户资源,有时会拓展分销网点,甚至深入小区开展促销活动……尽管卖场内人气不旺,但他的出货量却依然保持稳定增长。
阿海介绍,无论是淡季、还是旺季,销售的关键都在于产品种类的组合与促销活动的跟进。虽然淡季表面上是这段时间顾客进店的人数和购买的欲望比其他时间少了,但并不是没有,所以这个时候更应该增强服务的意识,但过分的热情会让顾客产生戒备心理,应把握好尺度,抓住顾客的心理,判断他们的需求,给他们推荐一些最适合他们的衣服,不一定要最贵,这样顾客也会比较满意,掏钱包的可能性就会更大。
虽说淡季,但周末比较多人逛街,生意还是比较可观的。阿海建议,在这个时候,服装店也可以进行一些促销,或者赠送一些赠品。不过赠品的品种就要店主自己斟酌了,首先成本可控,然后尽量实用耐用,不是那种一用就扔的,增加销量的同时增加潜在的顾客二次进店率。同时应针对淡季畅销的产品品类来寻找匹配的短销网点,也是有效的策略之一。比如与其他行业的买赠联盟,一些团购渠道的构建等等。
每个行业都离不开创新,服装行业也不例外。阿海把内衣店作为一个例子,他表示,针对淡季销售周期与消费特点,将常规小内衣进行面料纤维与款式的创新,将一些新型的纤维材料(防菌、耐洗、舒适度等)来推出差异化的新品组合,将在一定程度上提升产品的附加值与利润空间,并通过与季节相配合的功能卖点来增加购买欲望,同时更应强化当季主推产品的形象高毛利、销量走利润、促销带货品的有效产品组合。
阿海表示,他经营服装这么多年,从来没试过消极应对淡季,有时他会通过回访老客户挖掘客户资源,有时会拓展分销网点,甚至深入小区开展促销活动……尽管卖场内人气不旺,但他的出货量却依然保持稳定增长。
稿件来源:番禺日报
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