自义乌开展国际贸易综合改革试点以来，市国税局创新工作举措，优化退税服务，促进全市出口退(免)税额保持较快增长，为义乌外向型经济发展提供有力的资金支持。据统计，2013年，我市共完成出口退(免)税38.3亿元，在全省各县(市、区)的排名从2011年的第6位上升到2013年的第4位。

　　义乌出口退(免)税额持续较快增长，源于国税部门积极创新举措，优化服务工作。其主要做法：一是强化信息公开和政策宣传。推行税企联系QQ群，拓宽政策宣传渠道，实时解答纳税人疑问，实现信息双向互通。全面公开出口退税审批事项和流程，使企业及时了解和掌握出口退税政策，充分享受便利和优惠，2013年组织开展企业培训超过2000家。二是简化退税流程和办理手续。改变以往集中审单集中退税的办法，实行边审单边退税的举措，允许企业在一个月内多次申报，出口退税人员审核后办理多次退税。对当月申报的业务，未审结的实行责任追查制度，确保当月申报当月退税。2013年，市国税局累计办理出口退(免)税同比增长14.33%。三是优化人员配置和核查制度。增加退税单证审核人员，在国际贸易服务中心设立专门窗口，为出口企业办理登记和资格认定，提供全流程服务。实行出口企业首次退税实地核查承诺制，工作人员根据企业预约入户进行核查，确保出口企业按时办理首次退税。