专注产品价值提升是首要任务——日本服装零售集团谈市场推广战略
发表时间:2014-03-24     发表评论

  2013年,无论是针对既有业务还是新业务,日本服装零售集团恩瓦德樫山均采取了攻守兼备的战略,包括强化核心品牌、扩大生活方式的产品推广、开发面向大型购物中心的业务等。2014年,公司计划将各个领域的战略进一步深化,其中首要的课题就是商品价值的开发。

  加强品牌文化传播

  回顾2013年,下半年的经营形势与上半年相比更为严峻。消费者对商品价值本身的诉求更为强烈。购买生活必需品和耐用商品,是消费者普遍奉行的消费理念。由于人们不会购买缺乏内涵的商品,因此仅靠商品的外表和传统的方式来促销的措施已不再有效,这类商品的市场销售额也不甚理想。

  为了提升销售业绩,企业的当务之急是切实改变推广方式。在2013年秋冬系列产品的销售中,公司主打品牌的销售额表现比较坚挺,在激烈的市场竞争中具有较强优势。特别是男装品牌的五大陆,其业绩已经显露出回升势头。

  在推广主打品牌的过程中,公司从品牌理念出发,在回归本质的基础上进一步探讨如何发挥品牌的优势。在日本经济高速增长时期,商家只需将店铺开在客流量大、地理位置好的地段就能取得不俗业绩。如今,注重商品研发和加强品牌文化的传播变得更为重要,在此基础上,企业还须再根据消费者日常生活习惯和客流路线进行门店布局。恩瓦德樫山是经营生活文化的企业,所以提供的商品应该不仅仅是生活必需品,而且还应该包括能激发人们消费欲望的创意商品。

  目前,公司的市场总监面对的工作不仅是销售,更重要的还是市场推广。由于公司追求的是商品内涵的提升,因此市场总监不仅需要敏锐洞悉市场变化,还需具备务实的传播品牌理念的能力,以及包括门店策划布局在内的市场设计能力。

  此外,店员在销售时也不再局限在介绍商品,还应传递给消费者品牌的成长故事,让消费者理解商品的品牌内涵。因此,公司的销售人员也要具备较好的沟通能力和感染力。从门店布局到销售推广,公司注重的是从始至终的全流程商业推广。

  着力开发大型购物中心业务

  在2014年的发展战略中,公司将进一步加强核心品牌的推广。首先,巩固百货商店的销售优势。此外,公司会继续加强男装支柱品牌五大陆的销售。而女装品牌组曲、自由区和23区的推广计划也在公司今后的战略构图中。

  其次,公司会强化对JOSEPH、J PRESS、Jil Sander等海外品牌的推广。针对JOSEPH品牌的推广将侧重扩大生活方式的提案。目前,公司已在日本东京港区六本木开设了品牌的综合店铺,销售势头良好。依靠精心的店铺布局、服装配饰等全面出击的商品战略,带动了在百货商店的销售。J PRESS品牌的推广将突破男女装的界限,扩大和丰富商品的种类。此外,由于ICB品牌的事业本部长常驻纽约,公司将借此优势,加强品牌在全球市场的运营与管理。

  在直营店业务方面,由于公司在商业设施中的零售业务相对薄弱,因此公司将发挥作为生产商的制造优势,构造新的业务模式。最主要的方式是加强推广新品牌Share-park,并加强面向大型购物中心的Any SiS、Any FAM品牌的销售。

  公司设定的电子商务的销售目标为2016年实现100亿日元的年销售额,为达到这一目标,公司将致力于以消费者为核心的业务体系的开发。

  以商品内涵吸引消费者

  从2014年4月1日起,日本消费税将上调至8%。在消费税上调之前,消费者更青睐采购售价较高的商品,而对纺织服装产品的购买热情不高。由于进入4月后,消费回落将成大势,因此,公司将更注重依靠商品的内涵,通过增加店面数量方便消费者,唤起人们的购物欲望。虽然降低生产成本将成为一大课题,但是公司更希望在提升商品价值上有所突破。对于推广生活文化的企业来说,需要时刻提升品牌的内涵,为消费者提供有价值的产品。

稿件来源:中国纺织报
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