周五,Uniqlo 优衣库深圳最大门店于该市标志性高端购物中心万象天地开业。面积2600平方米的三层门店亦正式开启日本品牌在中国内地近600家门店的“衣启活力新生 数字体验馆”概念。
即日起,品牌将在中国内地门店陆续打通线上线下实体虚拟,融合品牌主力产品和“LifeWear(服适人生)”品牌理念的体验服务。消费者进入品牌门店,通过QQ扫描店内海报,即可一键直达,无缝体验优衣库所倡导的“LifeWear”生活方式和服饰场景。与此同时,亦可以成为优衣库会员,获悉更多品牌新品资讯、优惠信息和穿搭推荐,获得全方位的数字体验。
据优衣库中国称,选择深圳作为新的“数字体验馆”门店概念的首发站,除了源于作为特区,深圳是改革开放、中国时尚的大门外,更是源于深圳以及其作为粤港澳大湾区核心城市的科技、创新特征与优衣库的特质非常吻合。
有“中国硅谷”之称的深圳,既有腾讯科技这样的亚洲最大市值公司,同样有中国平安这样借助科技转型的保险、金融、互联网企业综合体,作为最早进入中国市场的国际品牌,优衣库亦同样凭借其高科技面料、健康舒适、高性价比的产品征服中国消费者,成为大中华市场最大的服饰品牌。截至2017年8月底,优衣库在中国市场销售3464亿日元,按人民币计算超过235亿元,增幅11.1%。
万象天地深圳最大门店秉承优衣库去年提出的“Digital Consumer RetailCompany数字消费零售公司”概念,因应深圳快节奏、24小时“不夜城”的特征,同时抓住一线城市消费升级大潮下,崇尚品质、乐享健康、热爱文创、拥抱智能的都市特性,开辟了每日衣橱必备单品精选的“经典品质衣橱”、兼具运动和休闲,活力搭配的“健康生活加油站”、集中创意UT的“潮趣文创博物馆”和“24小时生活空间”四大场景服饰体验区。
其中“经典品质衣橱”体验区主要为满足日益繁忙的工作生活多种场合多面角色切换的深圳人需求。主要产品包括兼具匠心面料工艺与剪裁艺术的LINEN高级麻系列、POLO系列、男女士衬衫系列及Uniqlo U系列,满足现代职场人士商务、休闲、生活等多场合多功能穿衣所需 。
“健康生活加油站”区域核心产品为优衣库旗下采用高科技面料设计的服饰,包括具备出众吸汗、速干功能与弹性的Dry-EX高弹力系列;本季新增SPRZ NY系列的Activewear活力系列,兼具高功能与时尚感的搭配选择;采用体感调适面料,带来轻盈、透气、速干、舒爽穿着感受的AIRism舒爽内衣系列,以及以丰富面料和多样花色作为优势的居家内衣系列。
优衣库中国表示,深圳最大门店场景化的设计,主要是希望能够“为活出24小时精彩的深圳人带来满足不同场景、功能与生活需求的商品、服务与O2O购物体验,引领深圳未来新生活方式。”
优衣库成为中国第一服饰品牌,另一个重要因素是其在中国本地化的发掘首屈一指,作为最早入驻天猫的国际品牌,它常年占据“双11”女装销量榜头名,此番与QQ的合作同样显示其对年轻用户的憧憬。在“潮流文创博物馆”区域,优衣库深圳万象天地店在3月30日开业当天,特意带来了与日本漫画杂志联手打造的《周刊少年JUMP》50周年纪念版合作UT系列,位于店铺3层户外区域的USpace优活空间,尽情展示来自全球合作的UT,试图打造年轻消费者热衷的“潮物”元素文化博物馆。
最后一个区域“24小时生活空间”,从名称即可看出极具“深圳”特色。
优衣库在中国推出“数字体验馆”概念门店,适逢中国服饰零售业转型第二阶段,在电子商务高速发展和智能手机持续渗透后,传统零售门店被赋予更多意义。
早在2016年,优衣库在中国就推出“门店自提”服务,更是借助 “双11”天猫店的“迅速售罄”事件在消费者中推广此服务。上述事件亦被认为是中国零售行业改革过程中具有节点意义的事件,让天平不再一边倒地倾向于在线渠道。
而2017年以及今年初以来,腾讯科技和阿里巴巴两大几乎不用有任何基础传统零售业务的科技巨头,将触角大肆伸向传统零售,展开对抗式收购的竞争,更是显现传统零售商一旦插上科技的翅膀,拥有巨大后来居上的潜力。
优衣库希望借助科技,继续领先中国服装市场发展
据优衣库母公司Fast Retailing Co. Ltd. (9983.T) 迅销集团此前发布的2017财年年报透露,优衣库正在中国利用数字服务扩张O2O服务和购物体验,该财年,优衣库大中华在线收入占比10%,未来3-4年会迅速提升至30%,与此同时,在线业务和实体店扩张相互促进,保持每年100店的扩张速度,至2021财年实现1000店的目标,而截至2017年8月底为645间。
在销售增长的同时,优衣库大中华市场2017财年录得37%的增幅至501亿日元,增速远超收入。迅销集团表示,支撑利润飙升的三大因素之一,即是有效的数字营销帮助优衣库成功地在市场渗透。同样地,将“LifeWear”概念渗透进市场并为品牌赢得大量的忠实粉丝。这些成功背后,是矢志不渝地向中国8.8亿智能手机和互联网用户,通过数字渠道不知疲倦地传达包括品牌和集团的讯息。
从昔日 “小渔村”到如今“中国硅谷”的创新精神,正是鼓舞优衣库在国际市场收入首次超越本土这一里程碑节点,从深圳开始推广“数字体验馆”概念门店的重要动力。作为目前中国服装市场最大的单一品牌,以及将中国作为最重要市场之一的优衣库,将深圳作为中国第二阶段发展的起点,亦希望借助创新之称的科技元素,在实践零售转型过程中,继续保持行业的领先地位。
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