杰奥制衣:全渠道运营打通数据
在网络时代的冲击下,不断变化的消费者与购物形式导致时尚服装企业及零售商们不得不开设商城、移动商城。虽然网上商城可以提高消费者的便捷度,但更好的体验依然离不开实体店。只有线上线下加上现代物流结合在一起,才能更好地满足人们日益增长的美好生活需要。
面对中国消费升级的行业大背景,杰奥转变了营销模式——线上线下相结合,实现全渠道运营。全渠道是企业整合和利用在线和移动商务,同时将其与实体商店的经营资产基础进行整合。全渠道营销有两个关键要素:一是线上线下同款同价。传统零售面临着渠道分散、客户体验不一、成本上升、利润空间压缩等多个困局。新零售将从单向销售转向双向互动,从线上或线下,转向线上线下融合。二是实现全渠道数据打通。实体门店、电商(自建官方商城或入驻平台)、社交自媒体内容平台、会员系统打通,通过融合线上线下,实现商品、会员、交易、营销等数据的共融互通,向消费者提供跨渠道、无缝化体验。杰奥的全渠道销售模式将满足消费者任何时候、任何地点、任何方式购买的需求,采取实体渠道、电子商务渠道和移动电子商务渠道整合的方式销售商品或服务,提供给消费者无差别的购买体验。
稿件来源:中国纺织报
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