靠“照顾三代人”带动3亿销量,童装品牌幼岚也能走花路
发表时间:2023-07-14    作者:思创客 发表评论

  红海市场的逆势增长

  2023年上半年,随着国内消费需求逐渐恢复,童装消费行业迎来了春天,据睿略咨询统计,今年童装市场将实现正增长11%。

  童装市场的红海化让某些品牌不得不“卷”出新高度,比如幼岚,无论是“桉树系列”爆款面料,还是无感标签等细节设计,都无一不在体现幼岚对儿童服饰的前沿探索和高标准。

  仅仅创立5年的品牌,就已经是植物基童装赛道的佼佼者,旗下单品桉树家居服已在2021年的618中,成为天猫该品类TOP1。专研面料创新和体感舒适,让幼岚在单场直播中,获得GMV超400万的亮眼战绩,不仅为新锐品牌带来高曝光、高增长,也充分展现了新锐童装在电商的爆发潜力。

  通过小编进一步了解幼岚,其单品定价并不高,款式也并非像巴拉巴拉那样新颖时尚,那么究竟是谁在买让其销量冲破3亿?带着好奇,小编研究了下幼岚的品牌策略。我们发现,幼岚是一个真正通过产品体验 提升核心竞争力的品牌样本。

  理念、产品、私域三板斧 用“柔软”搞定三代人

  在幼岚初进市场,行业里的佼佼者巴拉巴拉、安奈儿和太平鸟等童装主打舒适、时尚,其实并没有具象地说清楚怎么舒适。

  能够让消费者记住的其实只有简短又有差异性的关键词,这个关键词能够体现产品特色又能满足用户对产品的功能需求,这就是品牌清晰的定位和存在的意义。

  对于幼岚创始人九月而言,衣服虽然是生活刚需,但它对孩子甚至是家庭关系的影响是潜移默化的,它是有产品哲学的 —— “衣服是陪伴者”。而陪伴的最好状态就是:充满爱,一起变得更好,稳定且可靠。幼岚想要成为一名合格的陪伴者,在产品上就要满足3个标准,在情感上建立3重视角。

  幼岚有宝贵的妈妈群作为品牌原始的用户圈层,通过持续与妈妈们交流孩子和妈妈们的日常,我们发现:

  (1)场景:爱玩爱动,不受束缚,即孩子的日常场景

  (2)产品:舒服的诉求主要是吸湿、排汗、速干

  (3)情绪:舒服不仅是孩子的需求,也是护理者妈妈、姥姥、奶奶的诉求,要好打理,也要不伤手

  幼岚,想要缔造有价值的品牌。但在这之前,得了解幼岚所在类目的基础问题:一个童装被消费者感知的要素有哪些?
童装,无外乎款式设计、面料、工艺和色彩这几大基本要素。而在做市场调研中,发现无论是产品还是情感,能被消费者感知的点就一个——
  “柔软”。因此,九月希望以创新面料将产品做到极致的柔软,探索各个场景下最舒服的体感,去切进空白赛道。

  光有定位还不够,还要让消费者全方位感知到柔软的形象,因此,幼岚通过视觉端最大限度地呈现柔软纯净的感觉,把VI做成了现代感蓝色云朵状毛毛虫的造型。

  和护肤品牌打爆款成分类似,幼岚依靠爆款面料做产品差异化,与市面上的产品做区分。幼岚的全称为幼岚植物基童装,我们在了解这个品牌的过程中,发现了很多我们耳目一新的面料称号,例如 “撸猫款”、“穿在身上的抵抗力”、“智能调温”、“环保”、“玉米纤维”、“桉树纤维”……一系列“种草”软词中让人身临其境,这种黑科技叠加新面料被体现得淋漓尽致。

  那这些名字怎么来的呢?

  九月说:“名字的灵感都来自我们最初的妈妈圈层用户,她们说有了这件衣服,都不撸自家猫了”。
就是靠着撸猫棉这个面料,幼岚迅速占据了童装市场,在妈妈圈传疯了。于是源于新型棉的出现,全棉不再是儿童服装的首选面料,“植物基”变成了新的关键词。幼岚开始使用新的面料——桉树纤维,桉树家居服又再一次获得了市场的认可,成为天猫家居服类目第一。
其实,幼岚的SKU不算多,也就250个,爆品也没有超出10个。但爆品不在多,因为能够做到高效率和低成本,也能够成就品牌影响力。对于幼岚, “10%的爆品能贡献50%-60%的店铺销售”,一方面它是品牌增长的动力血液,另一方面它加速了产品触达用户的速度。

  用“细节”打动用户层

  当然,“柔软”的着力点不止面料,还在于设计细节,例如童装领口(专门留出高于国标3cm的拉伸范围,高弹力,这样穿脱就不会卡头)、无感标签、拉链、纽扣、缝纫、腰头橡筋、前后指示、裤子劈叉等多个维度进行工艺标准升级和改良,无一例外不在定义品牌自身的舒适度高标准。

  看似不需要多大的技术含量和研发成本,幼岚都愿意花时间、精力去钻研,并且把衣服上所有的可能性都考虑了一遍,精准狙击了妈妈们的高要求。在妈妈圈,广为流传着“反正都是要买衣服,买幼岚,往后生活上能省不少心”。一旦建立信任和消费习惯,复购率就被提升了。

  但由于幼岚的很大一部分用户是一线妈妈,她们有着超前的审美,幼岚花在产品使用体验的投入较多,在审美上偶尔被吐槽“土里土气”,但这种吐槽依然没有影响幼岚的销售额和品牌影响力。想必,破圈之前先立圈,立圈之后先稳盘,正是幼岚一路以来的增长密码。

  用爱建立私域,引发共识

  我们前面提到,九月的理念是“我的童装是陪伴者”,而好的陪伴是充满爱的,所以需要在产品上有一些情感交互的部分。于是,探索柔软最深核的共鸣点,并用中国式语言表达出来,便成了幼岚一直在前进中要做的事。

  “我在想我们是一个怎样的品牌,最后,我希望我们是迪士尼那样的品牌,就是那个全世界都催着你快快长大,只有迪士尼在守护你童心的伟大品牌,我希望家长尊重孩子个体的独立性,也希望家庭关系是更近的玩伴关系……”

  因此,在品牌成立初期,幼岚就组建了核心原始妈妈群,那时候产品SKU很少,用户更少,但幼岚和妈妈们的距离很近,她们到底需要什么,品牌能瞬间捕捉到。妈妈们非常喜欢交流育儿经,一个表情一声叹气,你就能读懂TA。这种原始核心用户的沉淀,不仅画像统一、底层需求统一,对品牌的价值观也是高度相似的。

  再比如,幼岚的文案,不仅仅是洞察人心,也是传递品牌的温度和态度。大部分父母在教育孩子的时候,大概都说过“大人说话小孩别插嘴”, 也无数次对小孩说的话视而不见听而不闻,幼岚都选择站在孩子的视角处感受并洞察,提醒家长倾听孩子,理解孩子,这让大家对品牌有亲近感且值得信赖。

  当然,幼岚还运用了情感营销,在母亲节那天举办主题《我家不止一个妈妈》相关活动,关注奶奶辈群体,暗示中国家庭现状,有三分之一中国家庭的孩子都是由家中老人来照料的,但每当拍摄家庭照、庆祝母亲节,家中老人是最容易被忽略的。

  尽管视频短片的素材简单,但场景全来自幼岚的核心老用户,诠释一个小家庭的小幸福离不开父辈柔软的爱与辛勤付出,让这些妈妈们感受到“你们的爱是被看得见的”。此片上线后,引发了众人共鸣,也深深打动了市场。

  幼岚也入驻小红书、抖音等社媒平台,推出“小岚友”与KOC通过新品体验、公司探访的形式长期互动,并收集用户数据,倘若达人拥有的用户信息不足,幼岚也会选择放弃再合作,因为幼岚想要做贴近用户的中国品牌,希望获得更多的“品牌用户”,而非简单卖更多货。

  最后的话

  在童装这个赛道,想要超过巴拉巴拉、安奈儿这样的头部品牌是很困难的 。但幼岚以更深刻的市场理解和精细的运营,在细分领域实现弯道超车。目前,在国内市场,大多品牌就是卖货思维,没有下功夫“让消费群体真的喜欢自己”,而是一昧地迎合消费者的性价比和从众心理。我们希望,幼岚能像九月说的那样,坚守核心价值观,让更多的用户想到中国家庭方式品牌,就能想到幼岚。

稿件来源:思创客品牌说
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