6月正值优衣库首家门店开业40周年,优衣库母公司迅销集团创始人、会长兼社长柳井正近期接受日本经济新闻采访,再度提到了迅销集团一年前提出的“10万亿日元营收”(约合人民币4598亿元)的宏伟目标,并重申了发展海外市场和GU品牌的重要性。
“如果在欧洲等巨大市场上销售额分别达不到约3万亿日元,就难以实现10万亿日元的销售额目标。我们将把曾经只有日本有的研发(R&D)等总部权限也赋予欧美等基地,并与当地经营者一起经营。”柳井正称。因此,迅销集团从现在起才算进入“真正的全球化时代”。
另外,柳井正表示计划在日本国内将GU的销售额提升到与优衣库同等规模。但考虑到在日本,作为GU核心客群的年轻人越来越少,“GU必须推进全球化”。
从1984年6月在日本广岛开出第一家优衣库商店,到如今年营收即将突破3万亿日元(约合人民币1379亿元),历经40年发展的迅销集团已来到新的阶段。用柳井正的话来说,这是集团的第四次创业。
第四次创业和10万亿日元的计划,都是迅销集团在2023年4月公布2023财年上半年财报时宣布的。迅销集团资深执行董事兼CFO冈崎健在当时表示,集团将2023财年视为第四次发展阶段的开端,计划在此之后约五年内实现营收破5万亿日元,这是迅销集团在十年后实现10万亿日元营收路上的中期目标。
10万亿日元(近人民币4600亿元)并不是个小数目。目前与这一规模接近的有制药巨头默沙东,2023年其营收约合人民币4361亿元。而在鞋服领域目前也没有达到这一体量的企业,耐克、Zara母公司Indiex、SHEIN的2023财年收入分别约合人民币3715亿元、2787亿元、2336亿元。以耐克近5年7%的年均复合增长率预估,它需要3年才能使营收增长到4600亿元左右。
这并非迅销集团随意定下的数字。冈崎健称,迅销集团在此前的发展阶段都实现了近乎三倍的营收增长——第二阶段是从2005财年的3800亿日元到2013财年的1.1万亿日元,第三阶段是从2013财年到2023财年的2.68万亿日元(当时对完整财年营收的预测值)。
简单来说,十年内营收翻两至三倍,是迅销集团过去二十多年的增长轨迹。但继续实现高增长的难度显然会随着基数攀升而加大。况且从3万亿日元到10万亿日元,这个步子迈得比以往更大。眼下,迅销集团2023财年营收为2.77万亿日元(约合人民币1274万元),预计2024财年营收为3.03万亿日元(约合人民币1393亿元),还不及10万亿日元的三分之一。
在当时的财报会上,迅销集团也根据中长期目标修改了发展战略。新战略聚焦五个方面,分别是数字零售、海外业务、可持续的商业模式、子品牌发展、组织人才管理。而在此之前,迅销集团的战略主要围绕商品开发、全球门店扩张、线上线下渠道融合、可持续发展这四个方面。
从战略调整能明显看出,由于优衣库日本业务几近饱和,迅销集团只能转向全球市场和GU等子品牌寻找增量空间——柳井正曾表示,如果优衣库能在欧洲、美国、大中华区和东南亚分别实现3万亿日元营收,加上GU等子品牌,迅销集团营收“将轻松超过10万亿日元”。相应地,全球化所需的人才队伍建设也自然被提上日程。
在这一框架下再去看迅销集团近几年来的种种举措,便能更清晰地看到这些合力指向的目标。
比如在海外业务方面,迅销集团已连续三年在4月的中期财报会上,分别安排优衣库在北美、东南亚和欧洲的CEO介绍品牌在当地的发展战略。
在发展子品牌上,GU的动作尤其突出。它近期在中国开始了二次创业,计划3至5年内将中国门店数量扩张到50家;也在向北美进军,包括在纽约设立商品开发基地、开设快闪店并即将在2024年下半年落地首家旗舰店。
人才培养方面,优衣库在2023年陆续上调了日本全职员工,以及中国北上广深门店员工的薪资,还从2023年3月开始引进国内外统一的薪酬制度。据日经中文网报道,迅销集团还计划到2030年将全球管理层中的外国人比例提高到80%,执行董事中的外国人比例提高到4成,这一比例在日企中处于领先水平。
在截至2023年8月底的2023财年,优衣库在大中华区、韩国·东南亚·印度·澳洲、欧洲、北美的营收分别都还是几千亿日元的水平,距离各自达到3万亿日元营收,最少要翻近5倍,最多要翻近20倍。以规模仅次于日本市场的大中华区为例,其年营收也不过6202亿日元。且优衣库在中国也面临单店营收下滑的问题,在此情况下要实现十年内营收翻几倍,此前那套以渠道换增长的方式已难再复制。
而被寄予厚望的GU,其2023财年营收为2952亿日元,仅占集团总营收的10.7%。GU的全球化扩张仅处在向中国和美国出海的起步阶段,此前也有过短暂进入又退出韩国的失败经历。而在其尚未涉足的其他海外市场,如SHEIN、TEMU这种同样主打平价快时尚的对手也已在电商领域打得火热,在线下,欧洲快时尚巨头Zara和H&M的平价姐妹品牌们也早有布局。
更进一步来看,尽管迅销集团已经发展海外业务多年,但还不算真正打入了欧美市场。2023财年优衣库在日本之外的营收占集团总营收的51.9%,其中来自亚太地区之外的营收仅占13.2%。虽然这意味着迅销集团在欧美市场仍有增长空间,但迅销集团能吃下多少市场份额仍是未知。毕竟在消费者身材、审美、本土文化等差异更大的欧美市场,迅销集团在本土化经营、跨国管理等方面都面临更大的挑战。
在集团内部,接班问题也是影响迅销集团能否实现中长期目标的一个因素。迅销集团从创立至今一直与柳井正高度捆绑,柳井正在前述采访中表示,迅销集团是他“毕生的事业,就像是自己活着的证明”。出生于1949年的柳井正,今年已75岁。
加入迅销集团22年、现年45岁的塚越大介被外界认为是准接班人,他在2023年9月接替柳井正担任优衣库社长。柳井正也表示自己正在培养接班人,但其放权计划暂时还不明晰。在前述采访中,柳井正表示10年之后自己的体力可能跟不上了,但“如果能坚持,我可能还会继续做下去。”
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