11月28日，在BBC播出的采访中，优衣库母公司迅销集团创始人柳井正表示不使用中国新疆棉花，引发舆论海啸。
         
　　这是柳井正首次在新疆棉上明确表态。在2021年HM抵制新疆棉引发舆论风波时，柳井正还处于回避态度，面对媒体的询问，拒绝证实也拒绝否认其产品生产是否使用了新疆棉。
         
　　但这一次，面对BBC的镜头，柳井正的策略明显变了。他先提到不会修改在中国的策略，“这里有14亿人，我们只有900到1000家店，我想我们可以增加到3000家商店”，但在紧接着主持人抛出的供应链问题上，被问及是否使用新疆棉时，柳井正明确回答，“不，我们没有使用”，他停顿了一下，接着称“再说下去，就太政治化了”来转移话题。
         
　　优衣库在中国5年狂揽1300亿

　　中国一直是优衣库最重要的海外市场。翻看优衣库母公司迅销集团近5年财报，优衣库在大中华地区的收入一直占总收入的20%以上。其最新财报显示，2024年财年（截至2024年8月31日止年度），优衣库在中国的年度收益有326亿人民币，占其母公司全球总收入的21.8%，同比增长9.2%。除去日本市场，单看优衣库的海外版图，中国市场能占其海外市场版图的40%。

　　根据财报上的数据统计，2020年至2024年，5年时间优衣库在大中华地区收益达2.82万亿日元，换算为人民币为1360亿。  
         
　　在门店数量上，从2021年起，优衣库在中国的门店数量就已经超过了日本本土。截至2024年8月底，优衣库在大中华区的门店数量为1032家，而日本的门店数量仅为787家。

　　中国市场对优衣库的重要性，不止在消费端，在生产端也同样如此。

　　根据迅销集团披露的数据，截至2024年9月2日，优衣库在全球有397家合作服饰工厂，其中有211家在中国，在155家合作的布料厂中，有75家在中国。

　　在2024年10月下旬、11月25日柳井正两次接受日媒采访时，都强调了中国市场及工厂的重要性。在11月25日的日媒报道中，柳井正表示“中国及其工厂管理的重要性不会改变。”提到“那里（指中国）的一家工厂有数以万计的年轻工人，这与日本只有大约100名工人的工厂不同。”柳井正还表示，优衣库有过多次试错经验，认为在越南等地设厂“不可能像中国的工厂一样好。”要在其他新兴市场建造大规模工厂取代中国并非易事，中国工厂可以在量产的同时又保有高品质。

　　欧美市场成优衣库新增长点

　　面对如此重要的市场，柳井正这一态度的转变，引发外界猜测。通过销量可以看到的趋势是，优衣库正在谋求更大的欧美市场。

　　在2024财年财报会上，柳井正就曾表示：“我希望优衣库能成为欧美市场的第一品牌。如果不能在全球主要市场成为第一品牌，就无法成为真正的全球品牌。”翻看该期财报，尽管中国市场贡献的收入有326亿人民币，还在增长，但经营溢利已经陷入瓶颈，同比只增长0.5%，优衣库海外利润的大幅增长来自北美及欧洲，经营溢利率都达到15%以上。  

　　欧美销量贡献，近年有上涨的趋势。2020年，北美及欧洲市场还是统一统计口径，优衣库在这里的收入只占总收入的9.1%，到了2024年增长到了13.2%，北美占5.9%，欧洲占7.3%。

　　此外，在今年6月，优衣库首家门店开业40周年时，柳井正接受日媒采访，提到了一年前提出的“10万亿日元营收”（约4598亿人民币）的目标，称“如果在欧洲等巨大市场上销售额分别达不到约3万亿日元，就难以实现10万亿日元的销售额目标。”还表示从现在起，优衣库才算进入“真正的全球化时代”。

　　H&M前车之鉴

　　优衣库事件，很容易让人联想到3年前的H&M。同样因抵制新疆棉而遇到舆论风波的H&M，目前还未完全从风波的阴霾中走出。

　　2020年HM在中国大陆市场的销售额还有97.48亿元，在其全球市场中位列第四，2021年3月新疆棉事件后，2021年H&M在中国大陆市场的销售额进一步下滑至72.68亿，排名掉落至第7位。这与H&M作为快时尚品牌本身就面临着挑战有关，但不可否认舆情加剧了它的颓势。有分析师曾预测其在中国的营收至少减少了40%。

　　在2022财年后，H&M在财报中调整了地区统计口径，从列出前十市场销量，改为了各大洲/地区市场销量，难再看到中国市场具体销量。在最新2024年前三季度的财报里，也未提及中国市场销售额情况，只提到将在抖音、拼多多上开数字商店。

　　当失去了中国消费者的心，优衣库还能在中国开到第3000家吗？这将是摆在柳井正眼前的问题。