导语：根据《金融时报》报道，服装品牌发布了一系列时装游戏吸引时尚女性玩家的眼球，以促进他们现实生活中的销售。随着越来越多的女性开始参与在线游戏，Giorgio Armani, Alberta Ferretti 和Zac Posen等服装设计师开始向虚拟市场扩张，锁定具有时尚意识的女性新玩家。而早在这之前一些奢侈品品牌就将目标瞄准了sns网站和iPhone(手机上网)手机应用程序。

　　游戏中购物

　　根据Entertainment Software Association(娱乐软件协会)去年做的一项调查，游戏玩家的平均年龄是35岁，经常购买游戏的人平均年龄是39岁，37%的40岁以上女性称，她们宁可玩电脑游戏，也不愿看电视。为此，根据2009年英国全国玩家调查(来自全球市场调查公司TNS和游戏信息网站Gameindustry.com的数据)。

　　事实上，在虚拟购物上，零售占据很大一部分：在线角色扮演游戏“第二生命”的服饰销售额占总销售额的40%， 这是Giorgio Armani 2007年建立的虚拟商店。

　　去年9月，虚拟装扮网站Roiworld.com推出一款游戏，名为“设计师壁橱”，介绍了设计师Norma Kamali和她的虚拟设计，面向300万用户。玩家可以选择一个替身，然后用Kamali的2010年春夏系列来打扮这个替身。玩家可以用论坛进行点评，直接连到Kamali本人。Kamali说：“在线游戏对设计师来说很有用，因为它们创造与品牌的互动，拉近关系。”

　　上个月美国设计师Zac Posen参加了Next Island的推出仪式，本月虚拟世界版本也随之推出，作为瑞典游戏平台Entropia的一部分，这是一个在线多玩家虚拟宇宙。Posen在线对现实版和虚拟版设计进行促销。设计师Ralph Lauren也对此表示出了兴趣。随着更多设计师的加入，Next Island的玩家不仅可以买到自己最喜欢的设计师的衣服，还能去参观不同设计师的“岛屿”。

　　Zac Posen的主席Susan Posen(也是设计师的母亲)说：“华尔街和别的地方的人都会花很多时间在这上面。这是对于我们的窥视世界的进一步参与，是Facebook和Twitter的延伸。”

　　手持电脑世界对时装同样有兴趣。上个月，Nintendo加入设计师Charlotte Ronson的行列，预览了时装游戏Style Savvy (针对Nintendo DS和Dsi手持系统)。该游戏的玩家可以创造自己的服装店，包含10000件时装，购买库存，监控店铺的资金。在线商店的来访者可以看到虚拟店铺内部和网页的全部商品，店主可以看到访问者，提出建议。Ronson是第一个，Nintendo还计划在游戏中增加16名设计师以及他们的虚拟商品。

　　Next Island的主席David Post说：“这是真钱经济，说的不是地下室里的小朋友。最初有个支持者来自iVillage(拥有数家女性网站的媒体公司)，他们说，有人告诉他们高龄女性不会使用互联网，可是现在她们是主体用户。约6500万人玩Facebook这样站点的休闲游戏，其中很多人都是40岁以上的女性。”虚拟世界的时装非常好。替身的形象很重要，玩家会花钱。” 根据Post的报道，虚拟世界网站Calypso的一名男性玩家为自己的替身买了一件衣服，花了一万美元，用的是真实的货币。

　　游戏产业也在抵制衰退的潮流。德国银行去年8月做的一项报告称，该行业的产值为300百亿欧元，有望在2012年达到520亿欧元。每个月有两亿人在互联网上玩休闲游戏，女性占51%，付费玩家占74%。

　　由此看出，设计师为何会希望虚拟购物带动线下销售。圣诞节前，销售休闲装的品牌(曾出现在电视剧《欲望都市》里)与网站Fashion Fantasy Game(时装梦想游戏)合作，那里的玩家都是时装设计师或店主，赠送出17000件虚拟Coco帽衫(在Bloomingdale的百货公司售价58美元)。

　　Boy Meets Girl的创意总监Stacy M Igel说：“总体上，和去年同期相比，我们的销售额增加了50-70%。这要直接归功于在线的曝光。”

　　进军社区网站

　　根据iResearch(艾瑞咨询)推出的网民连续用户行为研究数据显示，当前国内有41.6%的网民每周登录SNS的次数在6次以上，SNS的人均一周浏览页面为152.77页，相较排名第二提供网页搜索服务的网站30.17页高出近4倍。

　　于是Chanel、Esteem Lauder、BMW、42below(新西兰伏特加品牌)等一线品牌，纷纷投入SNS的怀抱。而活动形式也从首页广告、组件中的植入式广告，到品牌群组活动，不断推陈出新。

　　与此相类似，在SNS的广告热潮中，不少品牌发现，SNS的广告费用正随着用户群的扩大而水涨船高，于是，萌发出开发自主平台的意愿，并且付诸实践。

　　奔驰就自主开发了名为Generationbenz.com的品牌社交网站，只有奔驰车主或受邀请的人才能注册，用户借此平台发表反馈，结交朋友。而在国内，兰蔻的Rose Beauty社交网站、碧欧泉即将开设的Biothem E-community，也与之类似。据这些品牌商反映，他们此前在各大知名SNS投放广告，无论是单纯的硬广告，还是插件开发、产品植入，动辄一两百万到五六百万人民币，大有赶超传统广告投入之势，而这种新媒体广告营销正炙手可热，你的投入略有“缩水”就立即产生不良的营销结果。从长远来看，自主开发SNS平台无疑在成本等方面有更具有优势。与此同时，这些品牌商在自主开发平台时还加入了更多自主性的内容结构设置，例如碧欧泉自己的SNS将会留出80%的空间给用户交流反馈，产品信息的传达仅占20%。

　　也许自主开发高端品牌的网络社群是个良策，尽管前期的投入也不低，但却能获得同样高的用户忠诚度，并且新产品的推广也有了长期的固定渠道，而不用辗转于各SNS之间。

　　无论是借助他方的成熟SNS还是自主开发平台，由于都尚属新鲜的品牌营销手段，目前仍难以检验出孰优孰劣。贝恩咨询对此的说法代表了大多数营销专家的意见：“目前奢侈品在SNS的广告投入尚在实验阶段，效果如何还没有人能肯定，但必须谨慎运用第三方平台。”

　　没错，随着各大高端品牌纷纷抢占SNS平台空间，社区类网站的营销难度也在日渐增大。如何更好地吸引用户注意力，在营销过程中加入创新手段，是品牌网络营销经理不得不考虑的。

　　当iPhone(手机上网),成为一种生活方式

　　不要以为给你的iPhone穿上一个名牌皮外套就算时尚，现在你可以用iPhone的APP应用程序看到你钟爱的品牌的最新消息。Chanel作为第一个提供与iPhone web连结的品牌，不但可以在手机上看到Chanel最新时装发布会的照片和视频，还可以随时更新官方网站chanel.com的时尚新闻，如果你想购物的话，还能够告诉你最近的Chanel在哪里。

　　Chanel作为第一个吃螃蟹的人，尝到了甜头，获得了很多顾客的支持，让很多品牌都跟风而上。Ralph Lauren在iPhone上播着它的秀，Dolce & Gabbana略有改动，分成“Lifestyle”、“World”和“Stores”三大板块让人浏览。

　　而做得最清新的，还要属法国顶级珠宝品牌Van Cleef & Arpels，特别创作了“巴黎的一天” iPhone应用程序，邀您一同领略花都巴黎的浪漫风情与绰约风采，以及两大趣味盎然的主题“浪漫的巴黎(Romance à Paris)”及“Mercredi à Paris(星期三的巴黎)”的珠宝展示。

　　后发制人的Gucci，虽然在iPhone开发的时间比较晚，但是独具匠心的设计从iPhone的使用群入手，形成了摩登、年轻、科技的Gucci风格。在里面不但能看到Gucci的所有最新时尚信息，还有Gucci创意总监Frida Giannini自己亲自挑选的音乐，并且自己动手做DJ把音乐混合起来，Fria更是亲自为你做导游，告诉你超过20个城市的旅馆、餐厅、酒吧、俱乐部的最新信息，这么多想都想不到的好东西，难怪Gucci可以后来居上，稳坐iPhone时尚APP前三名。