每日管理建议:老板也是你的客户
发表时间:2011-02-11 发表评论
“每日管理建议”栏目为您提供即时、实用的管理技巧,内容来自《哈佛商业评论》及其网站(www.hbr.org)。以下内容不代表路透立场。
“接待客户时,你往往会展示出饱满的精神风貌,以突出自己的职业水准。但面对内部同事,你还是这样吗?
无论是与助手、老板还是一名客户的CEO对话,都有必要深思熟虑,切忌词不达意。
提问题要保证问题的水准。演示一份分析报告时要先用几分钟时间考虑你的关键信息、支撑细节及後续行动等。
这可向你的团队显示出你对他们的尊重,让你继续实践,为未来实实在在的事情做好准备。这还可向注意你的人证明你聪明能干,随时可以应付客户。”
--摘自《老板是你的客户(同事也是)》,作者Jodi Glickman。
“接待客户时,你往往会展示出饱满的精神风貌,以突出自己的职业水准。但面对内部同事,你还是这样吗?
无论是与助手、老板还是一名客户的CEO对话,都有必要深思熟虑,切忌词不达意。
提问题要保证问题的水准。演示一份分析报告时要先用几分钟时间考虑你的关键信息、支撑细节及後续行动等。
这可向你的团队显示出你对他们的尊重,让你继续实践,为未来实实在在的事情做好准备。这还可向注意你的人证明你聪明能干,随时可以应付客户。”
--摘自《老板是你的客户(同事也是)》,作者Jodi Glickman。
稿件来源:路透社
第一纺织网版权与免责声明:
1、凡本网注明“本网专稿”的所有作品,版权均属第一纺织网所有,转载请注明“第一纺织网",违者,本网将追究相关法律责任。
2、第一纺织网转载的所有的文章、图片、音频、视频文件等资料的版权归版权所有人所有,本网站采用的非本站原创文章及图片等内容无法一一和版权者联系,如果本网站所选内容的文章作者及编辑认为其作品不宜上网供大家浏览,或不应无偿使用(涉及费用问题,需要删除“不宜上网供大家浏览,或不应无偿使用”)请及时用电子邮件:martin@setways.com通知我们,我们会在第一时间删除,避免给双方造成不必要的经济损失。
2、第一纺织网转载的所有的文章、图片、音频、视频文件等资料的版权归版权所有人所有,本网站采用的非本站原创文章及图片等内容无法一一和版权者联系,如果本网站所选内容的文章作者及编辑认为其作品不宜上网供大家浏览,或不应无偿使用(涉及费用问题,需要删除“不宜上网供大家浏览,或不应无偿使用”)请及时用电子邮件:martin@setways.com通知我们,我们会在第一时间删除,避免给双方造成不必要的经济损失。
相关资讯