影响销售业绩的核心数据里面，有一个至关重要的数据，就是成交率，成交率是业绩的根本，我们都知道，连带率、件单价导致了客单价，客单价和成交单数，决定了我们的销售额。在这几个因素里面，成交率是最最基础的，没有成交率就没有连带率，没有成交率，所有的策略、措施和方案，都没有卵用。

　　既然成交率这么牛逼，是销售额的根本，那么我们怎么才能提升成交率？成交率下滑之后，我们应该做什么？才能提升？

　　着急也没有卵用，你想知道怎么做，先要知道为什么？你要知道，哪些因素在影响成交率。知道了这些，当你的成交率下滑之后，你才知道从哪些方面去找原因，才有可能有针对性策策略和措施。千万别听那些一天终端没干过的“砖家”给你的一套套的提高成交率的所谓“独门绝技”：你的门店他都没见过，每个门店成交率下滑的原因都不一样，他原因都不问就给你的“灵丹妙药”，你TM敢吃么？吃下去你不怕毒死你？

　　这样的“砖家”，老闵TM很负责任的告诉你：

　　不是外行，就是骗子！

　　少扯别人，说回我们自己：

　　你不是骗子你说点好的来听听？

　　说就说，不说难道我让你们进来看飞机乜？

　　同样的道理，成交率的变化，也是需要从人货场三个角度来分析的！

　　人员方面

　　店员的销售技巧如何？

　　新员工比例多大？

　　是否销售培训？

　　是否有强大的销售顾问能力？

　　员工数量满足率？

　　是否适当给顾客压力？

　　销售话术提炼？

　　试穿率如何？有没有提升试穿率的策略和措施以及相关的训练？

　　是否有周到细致的费销服务来拉近顾客距离，让顾客放松警惕?

　　货品方面

　　是否有刺激消费者购买的促销活动？

　　是否有赠品？

　　主推货品库存是否充足？

　　应季货品比例是否适合？是否有抵扣券或礼品卡等

　　卖场方面

　　是否有足够试衣间？

　　服务设备是否足够？比如收银台和沙发等？

　　店铺整体氛围是否利于成交？

　　提高成交率的一个关键环节是提高试穿率。从提高试穿率的角度，有以下几个方面可以参考：

　　不同的消费者有不同的性格、情绪和习惯，但无论是哪种类型，消费者进店后进行产品试用主要取决于两点，一是产品，二是店员的服务。所以提升试用率的要点是根据消费者特征合理陈列和规范员工服务技巧。

　　消费者进店后的行走路线受店内空间、光源和色彩的影响，大部份的情况下会先注意流水台，然后是向右行走，注意右侧的产品。流水台上陈列产品的价格和款式要适合当地大多数消费者的需求，如低端服装店密集区陈列中低端价位的新款或畅销款，消费者不会因为问价高猜测整店产品价格都高不能支撑消费而直接离店;高档服装店铺则需要陈列中高端价位的新款和概念款，消费者不会因为款式大众而离店……从而将消费者留下来，提高驻店时间。

　　同时要规范员工服务技巧，用引导性的流程和话术，帮助顾客进行试用。如顾客站在皮带柜前，不要问有没有喜欢的款(顾客有两种选择，一种是有，一种是没有，只有50%的概率做选择)，要根据顾客穿着，问喜欢自动扣，还是针扣(顾客穿正装商务装推荐自动扣、板扣;穿牛仔推荐针扣或板扣)，提高顾客的试用概率。

　　提高成交率的另外一个环节就是团队协作能力和单兵作战能力。提高员工的销售和服务技巧。

　　足球赛上90分钟最关键的是球员在队员的配合下将平常的训练水平结合临场发挥，判断对方可能的动作，随机而生的临门一脚。同样店铺的成交率相当于球场的临门一脚，考验的也是团队协作和个人的专业能力。
团队协作和个人的专业能力属于店铺日常营业管理范畴，是关于员工的素质、应变能力、销售和服务技巧方面，在这里就不做更多说明了。

　　老闵列出来的，绝逼只是很小的额一部分，要是全部列出来，那就是老闵那本《业绩倍增，应该这么玩儿》的字数（28万字），全部用来说这个，应该差不多能说完。

　　但是你不能自己去按照老闵列出来思路，去想想还有什么因素么？店铺就那么点事，你那么聪明，一想就明白了，关键是，你自己想明白的事情，不会忘记呀亲，你就知道，这TM是我自己琢磨出来。不是老闵教我的。

　　你会瞬间觉得：老闵算个球，哥比你牛逼多了

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