随着全民健身的深入,越来越多的人参与到了各项运动中,人们的微信朋友圈也经常被运动家们身穿各运动品牌的高颜值图片刷屏。
可以观察到,从瑜伽、到飞盘甚至到遛狗跑步,这些活动有很多都是运动品牌们“张罗”的——现在,越来越多的运动品牌开始用社群与消费者建立连接。
社群2.0时代 线上线下正在深度融合
品牌们热衷社群的原因并不难理解:随着互联网用户渗透基本完成,线上渠道的红利已经触及流量增长的天花板,流量也变得越来越贵。在“后流量时代”,使用流量思维扩张的性价比越来越低,品牌们也因此纷纷转向了私域,开始深耕社群营销,进行精细化的私域管理。
对运动品牌来说更是如此,具备多样化的线上+线下场景的运动社群,逐渐成为用户和品牌间的关系纽带,成员在社群中也找到了归属感和共同价值,并在这个场域中互相影响。品牌则依靠社群打造品牌圈层,实现对品牌理念的传播,提升了用户粘性。因此,和直播带货直指变现不同,做社群、尤其是内容型社群是以润物细无声的方式积累品牌资产。这也就是为什么,社群现在已经成为了运动品牌的标配。
随着社群运营的铺开和升级,线上和线下的深度融合成为了一个不可忽视的趋势。
一方面,运动品牌通过线上健身社区“商品+课程内容+服务”的方式来吸引、留存私域流量,同时用其进行精细化的用户管理,通过数字化更好地服务消费者;而在线下,品牌通过打造出色的运动体验,以门店为据点,举办线下活动进行社群维护,利用线下场景引流到线上。这种深度打通线上线下的玩法也日益成为了运动品牌社群营销的当下密码。
安德玛入局线上社区 UA HOUSE做出了差异化
一方面是社群的重要性日益提升,另一方面是社群营销线上线下深度融合的趋势,作为闭环中不可缺少的组成部分,运动品牌们一直对线上健身社区抱有极大的热情。
近期,头部运动品牌安德玛就在千呼万唤中上线了安德玛线上运动社区UA HOUSE。
UA HOUSE是安德玛为了更好地满足中国消费者在数字化时代的运动需求所推出的全新解决方案,是为中国运动家们量身打造的一站式线上运动社区。UA HOUSE首发版本搭载于微信的小程序平台上线试运营。通过UA HOUSE,用户可以一站式体验AI体适能评估、课程推荐、线上跟练、线下活动预约、社群互动等各种运动生活方式。
安德玛此时入局,是基于其对线上运动社区的趋势洞察。
首先是中国消费者对于专业运动解决方案的需求正在加速。无论是安德玛的运动科技、装备还是安德玛所秉持的训练、竞技、恢复三位一体的运动潜能开发系统,都越来越受到运动家们的信赖。中国的运动家们希望能通过一个平台更便捷地获得安德玛的专业运动指导。
其次,中国运动家越来越渴望能拥有一个专属于自己的互动平台。近些年,中国运动家群体不断壮大,能打破时空局限进行专业运动交流的需求愈发强烈。
第三,则是运动和科技的深度绑定。中国是数字化发展最快的国家之一,目前体育科技化浪潮席卷,产业数字化升级是大势所趋。因此安德玛希望通过UA HOUSE让消费者和运动家能享受到运动科技和数字化解决方案带来的益处。
另一方面,从1996年成立以来,安德玛一直坚信自由选择和参与体育活动、享受专业运动带来的身心健康是每个人的基本权利,运动本身也不分男女、不论贫富、无关身份。安德玛也一直在努力创造更多专业的途径和条件让越来越多人参与运动。可以说,这次入局也是由安德玛的品牌精神和使命所决定的。
鉴于线上运动社群的重要性,不少运动品牌早已开始了布局并推出了线上产品。虽然安德玛并不是在这个领域最早入局的运动品牌,但后发的UA HOUSE在内容设计上却和同类产品做出了差异化。
UA HOUSE和同类产品相比的特点在于,首先,UA HOUSE上的内容都是以安德玛运动潜能开发系统(Human Performance System)为核心,创新融合训练、竞技、恢复三大体系;其次,用户将享受到“专业认证,科学创新”的体验。举例来说,每个注册成为UA HOUSE的用户都可在线进行互动式的AI体适能评估,它会指导用户完成一系列动作,给予实时的动作指导反馈,并基于结果生成专属评估报告。用户完成体测后还会收到适合本人的课程推荐,用户还可以在安德玛的线下店完成评估。
另外,UA HOUSE内发布的所有运动课程都是由安德玛的专业训练团队联手以张伟丽为代表的高水平运动员、明星导师以及超级猩猩等国内专业运动机构精心设计而成;不仅如此,UA HOUSE还打破了单一运动的局限,涵盖健身、篮球、跑步、拳击等多个运动种类并不断进行课程内容的更新。
社群一直是安德玛的重中之重,在UA HOUSE问世前,近些年安德玛开始了打造其本土运动家社区的努力。从2011年,安德玛开始了对中国市场的探索,安德玛一直在发挥自身专业优势,加速完善专业运动社区网络的布局。2019年,安德玛在上海K11购物艺术中心开设首家全新UA运动交互概念店,打造城市运动基地;2021年1月,在杭州湖滨银泰in77开设了首家交互式体验旗舰店,形成区域辐射效应。
在线下活动方面,安德玛也是脚步不停,通过举办各种主题活动,聚焦中国运动家的独特需求。去年3月,安德玛将顶尖运动员的心理调节技巧整理成一套系统性的心理训练方法,发起了“UA心练营”。通过数字化的互动体验,运动家们可以收获训练、竞技、恢复各个环节的心理锻炼法则和工具,觉知身心,掌控情绪。去年5月,安德玛又发起了“把汗流漂亮”系列活动,在训练、篮球、跑步运动参与方面给出解决方案,用“女性运动专属日”等主题活动,满足女子运动发展三大诉求:健康乐活、多元价值、社群归属,为女性树立一种全新的生活态度。
可以说,安德玛早已为UA HOUSE做好了线下铺垫。目前,UA HOUSE已经与 UA运动家俱乐部、UA官方商城等数字化平台协同联动,同时未来其将和丰富的线下活动深度融合,优势互补,共同构筑起安德玛品牌与广大运动家之间高频高效的交流互动网络,助力安德玛在中国市场的进一步拓展。
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