“时装永远是一个变化无常的行业,但是如果技术应用得当,它能够帮助提供更强大的功效。作为一名投资人,我发现这是个能给人们提供非常许诺以及让我们看到有许多创新的领域。”
从历史上看,时装业在采用新技术方面向来缓慢,因此导致大多数风险投资家远离了这个领域。但是这种状况在改变。企业家们在关注与时尚相关的线上服务,更多的消费者期待通过网络购买时装,而投资家们也在跟进。
会员制时装网站Gilt Groupe设法说服买家在网上进行奢侈品购物,销售鞋和其他服装产品的网站Zappos,向网络购物者显示其强大的全球客户服务和看起来丰富的产品分类。正是这些公司使投资家注意到这个市场的规模。
在供应链上,我们看到像H&M、Topshop和Zara这样的快速时尚品牌,以新的更为迅速的供货取代按季节供货,来服务易变的时装消费者,并且实现实时存货清单和灵活的生产安排。在下一次变革中,技术已经实现将线下行为复制到线上,并且到达比以前更大的、更为全球化的消费群体那里。
独一无二的线下零售的最后堡垒是奢侈时装业,它曾经对其与消费者接触的高端手段和稀缺的概念引以为傲,这被认为与互联网所提倡的民主化相左。业界的这部分人相信接触服装的途径——消费者需要感觉、试穿,让一位销售顾问来鉴赏,以使他们充分得到赏识。但是当我们从经济不景气中恢复时,这些品牌瞄准了年轻消费者,我们看到在时装道路上的一种根本改变是自我鉴赏和购买。据市场调查公司Bain&Co.估计,无论经济状况如何,2010年网络奢侈品市场将增长20%。
过去一年,在纽约我亲眼看到时装业的许多投资人联合技术专家来创造下一代的时装公司。他们依赖于从第一代的电子商务还有线下领域的多年经验中学习。其中一些是工具,其余是具有高度自我鉴赏的目录,但它们都在改变这个行业的前景。
让我们看一看在这个领域三种类型的公司。
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