绝不能“为创新而创新” 纺机业:多样化生存法则
对于纺机行业来说,在产品领先领域的创新几乎已成为所有企业的共识,如使用碳纤维新材料的颠覆性创新,提升设备性能与适用性的应用性创新等。然而,在客户亲近区域和卓越运营领域的创新,往往并没有得到企业对产品领域创新同等的关注。事实上,当企业主要产品的市场已成为充分竞争的成熟市场领域时,在客户亲近领域的创新将成为企业能否继续在该领域获得利润的关键。如一些纺机企业就在行业内开风气之先,仿效汽车行业,创立针对下游客户的设备销售4S店,强调用户体验与增值的售后服务,这就使得企业及企业产品的形象得到了优化,值得业界学习借鉴。
纺织机械行业的商业结构属于复杂系统模式,而整个复杂系统模型是围绕目标客户进行组织的。这是因为它的经济效益取决于一个数额相对较小的客户群,而这一客户群作出相对大数额的采购承诺,在与卖家谈判的过程中他们一般拥有较大的主动权。因此,纺机企业向目标客户提供个性化系统解决方案,远比向目标客户兜售单项产品更符合创新管理的价值真谛。
市场鼓励各种不同的生存法则,也鼓励多种多样的创新途径。企业如果能够打开创新的视角,结合自身情况从多个领域进行创新,就会发现更广阔的发展天空。
稿件来源:中国纺织报
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