周立珍:七匹狼和真维斯“涉毒门”留给服企的公关启示录
由于有些媒体在报道时使用了“涉毒”一说,这不由得让人联想起2007年包括CHANEL、BURBERRY、DIOR等著名品牌在甲醛含量、pH值、染色牢度、纤维含量等方面被上海市工商局抽查出了问题,最终演变成受万人指责的“质量门”事件,一度让这些国际名牌的形象大损。
作为上市公司,终端市场的风吹草动都可能影响到股票表现。七匹狼所谓“涉毒”事件被公布后,7月29日当天股票下跌0.66元,跌幅为2.01%,7月30日再度下跌0.68%,直到8月2日才止跌回稳,但盘中也一度跌破前一日的最低价,直到尾盘才被拉升。
事情的发展或许让这两家企业始料未及。实际上,在被检测的12项指标中,真正对人们身体有害的物质“甲醛含量”、“可分解芳香胺染料”的检测结果这两个品牌是符合标准的,而含有有毒物质的品牌则另有其人。只不过是部分媒体为了吸引眼球,把这两个知名度大一点的品牌当做了“炮弹”打,谁叫它们树大招风呢!当然,对于一家知名品牌而言,即使只是出现了稍许的质量瑕疵,也是需要引起足够重视的,也一样负有不可推卸的责任。
稿件来源:服装时报
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