构建交易平台扩展线上业务 服装业:从渠道到商务的转变
发表时间:2010-08-18    作者:曾友超 发表评论

  传统企业的信息化建设已经历了两个发展阶段,第一,通过构建企业网站在互联网中进行信息流展示,实现电子营销;第二,通过采用ERP、CRM、进销存系统、物流系统等后端供应链管理系统,提高企业管理运营效率。随着电子商务环境的逐步成熟,众多传统企业正在实践信息化的第三个阶段,即通过构建电子商务交易平台,扩展企业的线上业务,实现电子商务。

  作为第一批“水泥+鼠标”试水电子商务的传统企业代表,李宁在2008年初就通过在淘宝网构建旗舰商城介入电子商务,快速摸清操作电子商务的感觉和方法,并于2008年底构建了独立B2C商城。近日,李宁电子商务部总监林砺在接受媒体采访时表示,李宁的电子商务战略正在随需发生变化,从原来的“电子渠道”逐渐变为现在的“电子商务”,并且在未来会着重“主动脉”B2C商城的发力。目前,李宁电子商务正在做线上线下系统的整合。林砺说,两个渠道整合,是一个系统性的问题。首先要实现IT系统中B2B和B2C的无缝对接,供应链要升级,物流系统要升级,线上订单可以通过线下渠道配送,“上下”渠道可以随需应变、实时更新。在IT和供应链升级的基础上和后台CRM系统的打通协作,是接下来的工作重点,其目的是要提高对消费者需求的快速响应能力。因为只有这样一个前后端互相及时响应的供应链,才能够满足消费者个性化需求。B2C商城可以直接对接到终端,是一个向自己的用户传递品牌DNA和品牌主张的重要战场。“这一块是必须要有的,也只有这样,传统企业的网上零售才能更加立体。”林砺说。

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稿件来源:中国服饰报
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